恰到好处的赞美让人舒服

人们喜欢恰如其分的赞美,不喜欢海阔天空的乱吹。你如果说一个丑人长得漂亮他会以为你是在讽刺他。不适度的赞美就如毒药,不但会引起对方的反感,还会使刚开始的沟通走向结束。

原一平刚进入办公室时夸赞老板的话就起到了很好的作用,老板热情亲切地招待了他,请他坐下,愿意花时间耐心地听他说话,但是随后他不断地找话头来赞美,这种夸张的感情流露让那位老板厌烦,感觉他的赞美很轻浮,缺乏真情实意,从而对他这个人也轻视起来。

可见,赞美犹如煲汤,掌握好火候是关键要素。恰到好处的赞美可以让对方感到舒服,也会为自己树立一个良好的形象,感到自己赞美的诚意;相反,过度的、没完没了的赞美会让对方感到你的虚情假意,结果只能令人厌烦。

恰如其分的赞美才是真正的赞美。赞美时使用过多的华丽辞藻,对别人进行空洞的吹捧和过度的恭维,只会使对方感到不舒服,甚至厌恶、反感。其结果适得其反。

要想表达你适度而得体的赞美之词,应注意以下几点。

1.换个角度

赞美用得巧妙可以起到意想不到的效果。

有个笑话说,两个书生刚被任命去做县官,赴任之前,去拜访主考老师。老师对学生说:“如今世上的人都不走正道,逢人便给人戴高帽子,这种风气不好!”一个书生说:“老师的话真是金玉良言。不过,现在像老师您这样不喜欢戴高帽子的能有几个呢?”老师听了非常高兴。这个书生出来以后,对另一个书生说:“高帽子已经送出一顶了。”

可见,一个人不喜欢别人乱戴高帽子,但换一个角度给他戴个高帽子,他还是会笑纳的。

2.过犹不及

赞美虽好,但用得过多也会如吃多了肥肉一样让人腻烦。有些人时刻将赞美之词挂在嘴边,看到谁都要赞美一番,赞美时都要说上一大堆。殊不知,时间长了,别人就会觉得你的赞美像鸡肋,食之无味,甚至如同嚼蜡。你再赞美别人也就不起作用了。所以赞美的话无须多,精妙的赞美只一句就够了。

当然,赞美要适宜,并不是不鼓励赞美,而是该赞美时,要毫不吝啬地赞美;不该赞美时,要适可而止。

3.恰到好处

要想使赞美真正起到作用,还得注意在赞美时做到恰到好处、大方得体。人都爱听好话,但是每个人愿意接受的赞美语言是不同的,如果不能恰到好处,是难以起到改善关系,促进沟通的作用的。

在赞美时,不要盲目地使用一些自认为是赞美的词语,应了解听者的背景、脾性、爱好等,从听者可以认同的角度给予赞美,这样才会让赞美的声音走进听者的内心。

4.符合实际

每个人的境况各不相同,赞美时要因人而异。如果我们见到一位长相一般的女士,说“你很漂亮”,对方会觉得你是在讥讽她的长相,刺激她的自尊心,沟通就无法进行。你应该从她的内在修养出发,关注她的品位、女人味、素质、举止等,这些话她肯定会欣然接受,并对你产生很好的印象。在称赞男士的时候应集中在他的工作能力和成就上,不要总是说一些“你很帅!”“你很有才!”之类的话。这样会让对方觉得赞美的话没有分量。你可以侧重于事业方面,比如“你将来一定前途无量”“你的能力太强了”等。如果是稍上年纪的男士,他们一般喜欢别人称赞他的努力过程、社会地位以及个人成就等,可以说“不知道哪天我可以像您一样这么有成就”“能不能向你请教一下,您是怎样才有今天的成就的”等。从实际情况出发,说出得体的赞美,满足他的期望,是不错的赞美方式。

5.赞美要扬长避短

赞美要关注别人的长处,不要提及别人的短处,不要哪壶不开提哪壶。比如:当看见一个丑陋的人穿着漂亮的衣裳,我们可以赞美衣裳如何华丽,却没有必要说“穿着龙袍也不像太子”的话;遇到那些孤芳自赏、自恋成狂的人,我们可以赞美他们的自信,却没有必要说“夜郎自大”之类的话。

总之,对他人的赞扬一定要适度,因为适度的赞扬会使人心情舒畅,否则就会使人感到难堪、反感。可以说合理地把握赞扬的“度”是一个必须重视的问题。