前言

效率，是现代生活中非常重要的一个词语，广泛出现在各个生活领域。高效是人们所追求的目标，一旦这个词语出现，就意味着时间被节省，质量有保证。

高效对话，是对一个人有超凡口才能力的肯定。拥有高效对话能力的人，必然有着良好社会交际能力，深受周围人们的喜欢。这样的人散发着无穷的人格魅力，让人想要与之亲近，愿意倾听他的话语，更愿意将话语讲给他听。

高效对话能力，是口才能力的综合体现，要求不但要会说，而且要会听，更要会思考会控制。高效的对话能力就像是一把能够打开复杂社会关系之锁的万能钥匙。不论是普通的交际困扰，还是工作中的职场麻烦，再或者是偶然突发的冲突，只要你能够熟练地运用你的口才能力，与对方进行高效对话，这些困难都会被一一解决。

本书精心归纳整理总结了许多行之有效的沟通技巧和方法，从多方面分析了影响沟通效率的负面因素，根据不同类型的人、不同的沟通场合，介绍了高效对话理论的应用技巧。通过阅读本书，你能发现更多自身存在的不足，然后更好地与别人进行高效的沟通。