学会站在上级的角度积极考虑问题

对员工来说,公司就好像是一艘航行于惊涛骇浪中的船。在这艘船上,老板是船长,员工是水手,一旦上了这条船,大家的命运就紧密连在了一起。所以,在这条船上,员工不要把自己当成一个乘客,而要当成一个主人。因为,任何一个行动和思想都可能影响整个公司的前景和自己的命运。

站在上司的角度积极思考,就可以不论上司是否安排任务,都能主动思考可以更加顺利完成任务的方法,促成业务的圆满完成;遇到问题后会主动请缨、排除万难,为公司创造业绩;在工作上表现出来的是认真做事,一丝不苟,并且有始有终。在这样的精神与思想之下,真正的受益者恰恰是你自己。

换位思考是经常被我们提及的一种思维方式。当我们能够真正设身处地地将自己的角色转换为另外一种的时候,就往往能够理解很多以前常常误解的事情,也能发现更多别人看不到的角落。而这些角落中,恰恰会隐藏着成功的秘籍。

很多员工都会有这样的抱怨:“我的上司一无是处,还对我指手画脚,简直讨厌到了极点!”因此就会气愤、恼怒,到处对别人诉说自己上司的无能,这样做是有害无益的。妥当的做法是客观地想想他之所以能够获得成就以及他能够成为你上司的原因,你就会发觉他并不如你想象中的那么无能。让我们来看看小丹的经历吧。

小丹到公司上班的第一天,同事们就争着向她介绍主管的各种毛病,让她在还没见到主管之前,主观上就已经受到了同事的影响。

果然,主管在上班后半个小时才出现,并让小丹去他的办公室。当小丹忐忑不安地来到主管的办公室之后,主管只是简单地交代了一下小丹的工作内容,不过在小丹已经形成的坏印象的影响下,主管的每一个字听起来都非常严肃、可怕。在以后的很长一段时间里,小丹一直小心翼翼地工作,生怕自己一不小心得罪了这位喜怒无常的主管。

有一天下班时,小丹发现自己的车出了毛病,刚好碰到正要离开公司的主管。主管主动上前邀请小丹搭自己的便车回去。两人在车上的简单交谈改变了小丹对主管的看法。原来,主管每天迟到半小时是因为要先到总部去了解一天的工作计划。而他的冷酷,是因为这个部门有好多年轻人,有时候说话不得不严肃一点。最后主管问小丹:“如果你是主管,你会怎样做呢?”

小丹仔细地想想,最后她笑了。自己如果做主管,可能会得到比他更糟糕的评价。

从这件事之后,不管是什么事情,小丹都学会了先从对方的角度着想,结果发现原来很糟的事情也变得可以理解了,小丹也因为善解人意获得了同事和主管的友善与信任。

要想真正地接受一个人或者认同一个企业的文化,思考的角度决不能仅限于自己和周围人的评论。尝试着从更多的角度去思考问题,时常站在别人,尤其是自己的上司的角度思考问题,很多的结都可以解开。

日本著名企业家松下幸之助习惯经常在空余时间巡视一下自己的公司。一天深夜,他发现一间办公室的灯还亮着。走进去一看,发现一位女士正在打字机前忙碌。松下幸之助轻咳了一声,说道:“我们并不鼓励疲劳作业。”

“对不起,董事长,因为临时多了一些材料,所以我留下来打算做完。”

“您为什么不等明天上班继续做?”松下幸之助的口气缓和了下来。

“小泉主管习惯一上班就看当天的材料,所以,我觉得应该今天把它做完,这样小泉主管明天一早就可以看到这些材料了!”

松下幸之助被这位女员工感动了。感动他的不仅是女员工对工作的负责,更是她能将自己上司的工作习惯作为指导自己工作的态度。

第二天,这位女员工就成了松下幸之助的助理。松下幸之助的评价是:“能如此与上司保持步调一致的员工,不仅会是一名忠诚于上司指令的员工,更会是一名能出色完成任务的员工!”

有时候,我们站在自己的角度很难想明白一些事情,这并不是因为我们的能力不够,而是因为每个人所处的立场不同,自然有着不同的思维方式和利害关系。能明白这一点,你就能够学会让自己换一个角色思考问题,而不是钻牛角尖,这样往往能够柳暗花明、豁然开朗。