第六章　需细腻，打造和谐融洽的人际环境 平等待人是做人的准则之一

不要靠馈赠来获得一个朋友。你须贡献你挚情的爱，学习怎么用正当的方法来赢得一个人的心。

交友处世，关系处理得好，同事之间融洽，朋友之间和谐，夫妻之间恩爱，那么自己的工作和学习如鱼得水，兴趣盎然；关系处理不好，上下左右疙疙瘩瘩，朋友之间别别扭扭，夫妻之间吵吵闹闹，自己必然苦恼不堪，工作和学习也就没精打采。可见，处理好种种关系，创造良好的人际关系的氛围，对每个人来说都是至关重要的。

那么，什么是社交的“正当方法”？我们知道，“平等相处”是我们进行社交活动的准绳。平等待人是做人的准则之一，只有我们双方处于平等的地位时，才能有真正成功的交往。除此之外，贡献自己对同志、朋友、亲人“诚挚的爱”，也是至关重要的。生活是不能没有“爱”的，没有爱，人会干枯，没有了希望；有了爱，才有热情，才有追求，才有进取。人与人之间，也同样如此。俗话说得好，“投桃报李”，“知恩图报”，你敬别人一分，别人就可能敬你一尺，你付出了“挚情的爱”，别人不可能给你“满腔的恨”。所以，贡献自己“挚情的爱”，应该是我们为人处世的基本态度，是我们交朋结友、谈情说爱的出发点。

一个单位和一个集体，是由各种各样的人组成的。有的人热情开朗，有的人沉静稳重，有的人性子急躁，有的人心胸狭窄。就是在一个家庭里，也可能有着各种不同个性的家庭成员。人，处在这样的情况下，应满怀热忱地和人们相处，容忍并且诚心地尊重别人的性格、兴趣和生活方式，还要主动地了解别人的性格特征，熟悉别人的生活习惯，造就和谐融洽的人际环境。

电影《人到中年》有一段描写恋爱中的傅家杰和陆文婷的对话：

“你呢！你喜欢诗吗？”傅家杰问她。

“我？我不懂诗，也很少念诗。”陆文婷略带嘲讽地说，“我们眼科是手术科，一针一剪都严格得很，不能有半点儿幻想的……”

“不，你的工作就是一首最美的诗。”傅家杰打断她的话，热切地说，“你使千千万万人重见光明……”

开始时，傅家杰以“诗”为话题问姑娘，没想到产生了揭短之嫌。姑娘用嘲讽的口吻反击对方，眼看交际就要受阻，傅家杰立即抛开她不懂诗的问题，转而对她的工作进行赞美，沟通了两人的情感，获得了心爱的姑娘的爱。

有些青年朋友与同事关系紧张，常常是因为不喜欢同事的个性而产生一些恩怨纠纷，在工作上不能很好合作，甚至互相为难。如果采取的是这种方法，当然要招致不良的后果。正确的态度，就应该抛弃个人的成见，即使对某个同事有怎样不好的看法，不喜欢与他们私下相处，可在工作上还应该保持合作的关系，要有涵养，绝不故意为难，还应该在工作上多关心人，同心协力做好工作。另外，对有私交的同事、朋友，也应有原则，不能迁就姑息他们的缺点和错误。若能这样，长此以往，就能取信于他人，确立威信，建立良好的人际关系，受益匪浅。

北宋诗人林逋在《省心录》中写道：“以责人之心责己，则寡过。”对待同事、朋友，要多看人家的长处，多学别人的优点，不能看自己是“一朵花”，看别人就是“一个疤”。可以见到这样一种人：他对自己所做的工作一点一滴都记在心头，挂在嘴上，挑起别人的毛病也绝无遗漏，说起来如数家珍。而对自己的毛病，别人的长处，则一概缄口不语，这种人往往为人们嗤之以鼻。

生活是一个非常复杂的多面体，你尽管怀抱良好的愿望和挚情的爱，也有可能会得不到应有的“效应”，甚至受到种种冷遇。同事之间，每天都得坐在一起，或是与自己在性格志趣上相去甚远，互相不能“投机”；或是品格不好，说话不负责任，猜疑、嫉妒心理严重；或是互相冷漠，喜欢争功诿过，欺软怕硬等等。和这样的人共事，要搞好关系的难度就特别大。如果是处在这种工作环境中，可以采取以下几种方法。第一，要保持自己的冷静，千万不可急躁，对于搞好关系的愿望不妨暂时放一放。倘是开始受到一点不公平的待遇，忍耐不住发火，即使是只对着某一个人，也容易因为你初来乍到而遭到孤立。第二，可以采取“等距离外交”的办法。特别是在一些人事关系比较复杂的单位里，除了在工作上认真负责，积极配合同事完成各种工作任务之外，不随便与谁过于亲密，也不随便与谁过于疏远。因为，卷入任何个人恩怨的“小圈子”，对工作都毫无好处，对自己也有害无益。

尽管社会生活是复杂的多面体，但爱是交际的沃土，只要我们不失挚情的爱，我们就可以在人际关系中“如鱼得水”。歌曲《奉献》中的歌词写得好：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”