赞美要真诚,避免夸大其词

不管是赞美,还是恭维,稍微有些脑子的人,都知道你说的是真话还是假话。不过,人人都爱听好听的,假话说到位也受听,这里就涉及一个度的问题。过分的真诚,过分的做作,都超出了这个度,这个度的掌握,在口气里,在语言中,在表情上。

家具公司的推销员小吴得知一家文化公司刚装修完办公室,于是,上门来向项目负责人董经理推销办公家具。

一进门,小吴便赞叹道:“哟,您这办公室真漂亮,我大大小小的公司跑了不少,还从没见过您这么有品位、懂情趣的老板。”

董经理顿时喜上眉梢,嘱咐助理沏了一杯茶请小吴坐下细谈,小吴用手摸了摸椅子的扶手,说:“这可是上等红木,这在我们家具界也不太多见,看来,我今天真是来对了,能遇到您这样识货、懂货的人!"

“呵呵,我也只是一直都比较喜欢这些玩意儿。”董经理的自豪感油然而生。

之后,董经理带小吴参观了整个办公室,并兴致勃勃地拿出了几件心爱的木质藏品让小吴赏鉴,还细致地介绍了自己公司此次装修和配备家具的规划。结果可想而知,小吴很顺利地拿到了订购合同。

好的赞美要真诚,并且发自内心。生活中,很多人赞美别人的时候,都唯唯诺诺、声如蚊蚰,这种态度不可取。如果你用这样的态度和语气来赞美别人,显示不出你的情商。观察那些优秀的销售人员,你会发现他们夸赞别人的时候,都大大方方、不做作。

要知道,当一个人心情好的时候,思维就会变得活跃,思考问题会倾向于积极的一面,这有助于推动和加速两个人的互动关系。所以,要学会大方、真诚地赞美别人。当然,赞美别人的方式有很多种,但切忌浮夸、造作。即使你的赞美缺少华丽的语言,但是只要能流露出真情实感,也会让人感觉到你的真诚——没有人能够拒绝真诚。

如,你可以夸女生漂亮,但是不可以说“你是我这辈子见过最漂亮的女生”这样的话,否则显得太虚假的,一般人非但不会相信,反而会给你印上“浮夸”的标签。

贾经理在KTV唱歌时,跑调跑得厉害,最后连他自己都唱不下去了。他摆摆手说:“哎呀,不行了,献丑了。”谁知他手下的一个职员马上说:“唱得很好呢,简直和某某歌星不相上下。”贾经理听了,不但没高兴,还很奇怪地看了他一眼,然后不冷不热地说:“我还是有自知之明的。”弄得那个职员十分尴尬。

这个职员在赞美经理时就没有遵循真诚的原则。他的赞美之词明显是随口说出的,所以经理会觉得不舒服。虽然人们都喜欢听赞美的话,但并非任何赞美都会让对方高兴。没有根据、虚情假意地赞美别人,不仅会让人莫名其妙,还会让人觉得你心口不一。例如,如果你见到一位相貌平平的先生,却偏要说:“你太帅了。”对方就会认为你在讽刺他。但如果你从他的服饰、谈吐、举止等方面来表示赞美,他就可能很高兴地接受,并对你产生好感。

赞美绝不是阿谀奉承。言不由衷、夸大其词,甚至心怀叵测地夸赞对方的缺点和错误,就是非常卑鄙的了。这样的“赞美”,都不是正确的社交手段,而是勾心斗角的阴谋伎俩。所以,对人对事的评价绝对不能脱离客观基础,措辞也应把握分寸。

具体来说,真诚地赞美别人,在说话时应把握好以下几个说话要点。

第一,赞美别人要发自内心。

真诚的赞美是对对方表露出来的优点的由衷赞美,所赞美的内容是确实存在的,不是虚假的。这样的赞美才能令人信服。如果你赞美别人时口是心非,不是发自内心的,对方就会觉得你言不由衷,或另有所图。

第二,不要把奉承误认为是赞美。

真诚赞美是无本的投资,阿谀奉承等于以伪币行贿。真诚的赞美是发现——发现对方的优点而赞美之;阿谀奉承是发明——发明一个优点而夸奖之。

第三,赞美别人时要有眼神交流。

赞美时眼睛要注视对方,流露出一种专心倾听对方讲话的表情,让对方意识到自己的重要,这样才能达到一种无声胜有声的效果。

第四,赞美要有见地。

赞美对方的容貌不如赞美对方的服饰、能力和品质。同样是赞美一个人,不同的表达方法取得的效果会大相径庭。例如,你想夸某位朋友比较有才,你要是这样说,“看不出来啊,你小子,人不可貌相”,这就有点尴尬了,虽然想表达对这位小伙子能力的认可,但另一方面又似有讥讽小伙子长相不佳之意,如此一来,就失去了夸的原意。除非你是他长辈。所以说夸人,要讲究分寸感。

第五,用语要讲究一些。

要尽量避免使用模棱两可的表述,如“还可以” “凑合”“挺好”等。含糊的赞扬往往比侮辱性的言辞还要糟糕,侮辱至少不会带有怜悯的味道。

此外,赞美别人的时候,不能老想着能从他身上得到什么好处,能让他帮着干什么事。这样的赞美目的性太强,很容易让人觉得不舒服,甚至产生被戏弄的感觉。真诚赞美别人的前提是欣赏别人,如果赞美掺杂了很多目的性,那就动机不单纯了,一旦被人识破,就会遭人鄙视和厌弃。

真诚一直是人际交往中最重要的品质,真诚的赞美更容易获得他人的青睐。真诚的赞美,就是话语要做到准确、精炼,并且慷慨。此外,赞美行为并非局限于语言,可以是一张庆祝的小纸条、一个拥抱,或者一个信任的眼神。