一旦结成同盟,就会同心同德

如果你面对的是一个对手,你会怎么做?如果你面对的是一个战友,你会怎么做?毫无疑问,面对对手和战友,我们的态度是截然不同的。对手,意味着对抗。战友,则意味着同仇敌忾,一致对外。因此,当你想要与一个人拉近关系时,言谈举止之间,不妨让他觉得和你是“战友”。这样一来,你们就变成了同一个战壕的伙伴,同生共死。当然,作为战友,你们不仅仅是语言上的同盟,也要有着共同的立场、利益和目标。不管是在生活中还是在工作中,当你想与某人成为一致对外的同盟时,首先应该让他人觉得自己是参与者,是与你一起“浴血奋战”的战友。这种情况下,语言的力量会大大增强。

心的接近,让同盟者不管做什么事情,都能最大限度地考虑集体的利益。尤其是在工作中,如果你是一位领导,想要团结下属努力做出业绩,那么在这种情况下,一味地说教显然是不起作用的。当你和下属一起为了创造业绩而加班加点时,当你有了功劳之后能与下属分享时,你们已然从口头上的战友,成为真正的战友。与此同时,你也成长为一名优秀的领导人。对此,卡耐基曾经说,“只有与集体合作,与集体的每一个成员分享荣誉的人,才能成为优秀的领导人”。深刻了解这句话之后,我们就知道,如果想对他人施以影响,我们首先应该与其成为“自己人”,成为同一个战壕的同盟军。对此,也许有人会表示质疑。然而,无数事实证实,一旦结成同盟,你与他人之间心的距离会瞬间拉近。尤其是当你们一起合力完成某件事情时,你们更会变得团结一心,勇往直前。

作为一名二手房经纪人员,娜娜的成长无疑是一场华丽的蜕变。还记得刚刚从校园走入社会的那个她,总是带着傻傻的天真。在听经理说卖一套房子就能赚取几千元时,她简直垂涎欲滴。从那时开始,她每时每刻都在期待开单的那一刻。然而,半年过去了,娜娜每个月只能拿到两千多的底薪,生存都成为难题。娜娜非常勤奋,每天都积极地从各种渠道开拓业务。然而,眼看着她已经入职一年了,依然没有开单的迹象。为了查明娜娜那么勤奋,却为何不开单,经理专门抽出几天时间,陪伴娜娜一起带客户看房,观察她的工作。几天后,经理斩钉截铁地对娜娜说:“娜娜,你继续这样下去,还是开不了单的。原因就是你太功利了。”娜娜疑惑地看着经理:“我没有啊?”经理笑着说:“从我陪你带客户看房这几天你的表现来看,你就是太功利了。不管

是第一次见面的客户,还是熟识的客户,你每次和客户会面,从不问他们对房子的感受,而是直截了当地让他们交定金。要知道,买房子不是买萝卜白菜,往往要举几家的力量,才能支援一个年轻人在大城市安家置业。你呢,你完全没有把自己作为置业顾问看待,表现得就像是一个卖菜的小商贩。”听了经理的话,娜娜若有所思。

经过几天的琢磨,她对经理说:“经理,我知道了,我不应该只想着开单,而应该从客户的需求出发,替客户考虑。只要我真的和他们同心协力买房子,他们就会信任我。”经理点点头,说:“我再给你半年时间,凭借你的聪明勤奋,再不开单是不可能的。”从此之后,娜娜刻意把开单的事情抛之脑后,而是像朋友一样,帮助客户出谋划策,寻找合适的房子。有的时候,客户没有想到的事情,例如房子的弊端,她也会为客户考虑到。就这样,三个月之后,娜娜接二连三地开了好几单,与很多客户都成了朋友。如今,她作为公司的季度销售冠军,站在领奖台上发言时,说起这段经历依然感慨万千。

作为一名销售人员,娜娜此前之所以一直不开单,就是因为把自己与客户对立起来了。经理说得没错,买房子是大事情,不能草率。当客户面对着一个一心只想挣钱的销售员,如何敢信任她并且听取她的意见呢?在转变心态,把客户当成朋友之后,娜娜的工作方式也随之改变。她不再一味地想着开单,而是像给自己买房一样,把房子的优点和缺点坦率地告诉客户,并且为他们设想最合理的方案。真正优秀的销售人员,必须做到这一点,才能有突出的销售业绩。所以人们常说,销售人员首先推销的是自己,只有先把自己推销出去,才能把自己代理的商品推销出去。

朋友们,你们在生活中是否也需要与人拉近关系呢?俗话说,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。所谓人多力量大,是非常实在的一句话。当需要帮手的时候,每个人都希望自己能有几个同心协力的同盟军。在这种情况下,我们应当与对方站在同一条战线上,以对方的立场和利益为出发点。这样一来,我们马上就会拥有同盟军啦!