赞美是人际交往的润滑剂

现实生活中,有很多朋友在与他人打交道的时候,总是觉得心虚。归根结底,是因为他们不了解他人的脾气秉性,所以觉得与他人无话可说,更怕自己一不小心说错了哪句话,就会导致对方非常气愤。实际上,这根本不是畏惧交流的理由,因为对于真正需要沟通的双方而言,提前了解并非那么重要。即便是面对初次见面的陌生人,只要我们能够把赞美的话说到对方心里去,那么对方就会对我们产生好感,接下来的沟通也会变得更加融洽。这就是赞美的魔力。

当然,尽管赞美对于人际交往而言是屡试不爽的润滑剂,但是赞美的话并非都能起到作用。要想用赞美成功打动对方的心,首先,我们应该掌握一个最基本的原则,即赞美一定要发自内心。若赞美流于形式,变得虚伪,那么对方也一定会有所感觉,甚至因为对这种阿谀奉承的赞美心生厌恶,以致对说出赞美的话的人也心生抵触。因而,只有说出真实的、发自肺腑的赞美之言,我们才能得到他人的认可和尊重,才能给他人留下好的印象,从而为彼此的良好交往奠定基础。

除了要真诚和言之有物之外,赞美还要恰如其分。夸大其词的赞美会使人感到虚伪,也使赞美者有拍马溜须的嫌疑。赞美还应该根据不同的时间、场合与赞美对象,采取恰到好处的表达方式。此外,赞美他人时一定要用心,如果一边赞美他人一边左顾右盼,就会给他人留下恶劣的印象。最后,赞美不但要真诚,还要恰如其分。赞美是不能打折扣的,打折之后的赞美不但言辞缩水,效果也会大大缩水。因而当我们赞美他人时,一定要怀着真心,而且要不厌其烦。要知道,你用心说出的每一句赞美之词,都能在对方心里绽放。总而言之,赞美不是一件简单容易的事情,唯有端正态度,赞美对方,才能达到预期的效果。

正值周末,也是宠物的接种季节,很多人都带着心爱的宠物来到动物医院接种。当天的值班医生忙忙碌碌,始终没有休息的时间。忙碌之余,当他无意间抬头看向外面的候诊室时,不由得感到非常压抑。原来,候诊室里坐满了人,他们都抱着小小的宠物,当他们看着宠物的时候,脸上满是慈爱,但是他们对于彼此,却都非常冷漠。整个候诊室静悄悄的,鸦雀无声。

不久之后,有位年轻的少妇一手推着婴儿车,一手抱着一只吉娃娃走了进来。她坐在与一位中年男士相邻的位置上,也面色冷漠,看起来丝毫不准备打破候诊室的沉默。她坐下来没多久,婴儿车里七八个月大的婴儿,突然对着那位男士咧开嘴巴笑了。男士也情不自禁地展现出笑容,开始逗弄这个孩子,并且对少妇说:“你家的小宝宝几个月了,看起来可真可爱啊,眼睛大大的,头发还有些自来卷,就像个美丽的洋娃娃一样。”听到这句对自己孩子的赞美,少妇的脸上也挂上笑容,回答道:“他再过几天就八个月了,特别爱笑,看到谁都笑。”“这样才好啊,招人喜欢。”男士赶紧说,“现在小婴儿越来越少,看着真是稀罕人啊!”少妇说:“是呢,从呱呱坠地,似乎一转眼就要八个月了,再一转眼,就长大了,该淘气了!”就这样,少妇和男士你一言我一语地聊了起来。很快,候诊室里响起了轻声的交谈声,其他那些候诊的人也开始交流起来。

在这个事例中,婴儿的微笑打开了男士心中冰封的大门,男士由衷的赞美,也使女士感到非常高兴。有了这样好的开始,他们才有了接下来的交谈,彼此之间也更加融洽和谐。其实,人与人之间的距离并没有我们想象得那么远,只要人们想要彼此接近,也愿意说些好听的话愉悦他人的耳朵,人际关系就会变得更加简单纯粹,人与人之间的感情也会更加美好纯真。

需要注意的是,面对我们的赞美,有的时候对方会表现得很谦虚。恰恰是这份谦虚,很容易削弱赞美的力量。在这种情况下,我们更要强调自己的赞美,并且表现出足够的真诚和友善。有的时候,重复一遍自己的赞美,也能够起到很好的效果。