微笑是沟通最有效的方式

中国有句古话:“人不会笑莫开店。”外国人说得更直接:“微笑亲近财富;没有微笑,财富将远离你。”做生意如此,人际交往中也同样适用。无数实践也证明了,微笑可以拉近人与人之间的距离,是沟通时最有效的方式。尤其是面对陌生人时,你的微笑可以传达出你的善意,让对方觉得你是最亲切、最可爱的人。

所谓“微笑”,多是指对事物心领神会后的笑,尽管拥有它不用花钱,可是它永远价值连城。因为,在这令彼此愉快的表情背后,是直通人心的世界语言,是人际交往的润滑剂,是灿烂生活的添加剂。虽然只是短短瞬间的事情,却能留下永恒的回忆。如果想要快速消除人际交往中的陌生感,那么就从现在开始,从微笑做起,相信你一定会有意想不到的收获!

奥丽芙在一家公司做销售工作,一直单身,她也不知道自己为什么没有吸引力。前不久,她发现隔壁住着一个寡妇和两个小孩子,生活比较拮据。一天晚上,奥丽芙所在的区域停电了,她只好赶紧点亮了蜡烛。没过多久,听到有敲门声,她心想,这么晚了,会是谁呢?带着一丝疑惑,她打开了自家的门。原来是隔壁家的女孩,她紧张地问道:“阿姨,请问你家有蜡烛吗?”听到这里,她心里盘算着:“难道他们家穷到这个地步吗?不会连一根蜡烛都买不起吧?可不能让她们赖上我。”于是,她面露凶相地吼道:“快走,没有!”

说完,她打算关起门来,这时,她忽然看到小女孩露出关爱的微笑说:“我就知道您家一定没有!”说完,小女孩竟然从怀里掏出两根蜡烛递给奥利芙。“我妈妈担心您一个人住又没有蜡烛,所以就让我带两根送给您。”

看着孩子纯真的笑容,奥利芙被感动了,她突然领悟到微笑的力量。从那以后,无论是在工作中还是生活中,她的脸上都会时刻保持着真诚的微笑。当然,她的生活也随之发生了改变,不仅她的业绩越来越好,同事们也越来越喜欢和她在一起。

在这个案例中,销售员奥利芙的生活环境并不好,业务水平也不高,她并没有意识到问题在哪里。在与邻居家小女孩的交流中,小女孩真诚的微笑和关切的行动让她认识到自己的问题。当她用微笑去面对别人的时候,生活也发生了变化。这个故事是在告诉我们,人际交往中,微笑的力量很大,善于微笑,可以帮助你赢得更多朋友与财富。

也许有些人认为,不就是微笑吗,也太简单了。其实,微笑并不是一件简单的事情,要想你的微笑很迷人,必须发自内心。人际交往中,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。因而,人际交往中,如果你想要拥有迷人的微笑,要做到如下几点:真诚、适度、合时宜。

虽然每个人都知道真诚的笑容有感染力,然而并不是所有的人都能拥有它。想要拥有真诚的微笑,需要经过一定的训练。只要每天对着镜子练习,时间长了,你的脸上自然就可以形成习惯性的微笑。那么,人际交往中,想要拥有这种微笑,需要掌握哪些技巧?

第一,微笑要发自内心,真诚的微笑才能打动人。

一个人只有内心被快乐、感恩与幸福包围着时,才能流露出自然的微笑。一个人只有内心充满温和、体贴、慈爱等感情时,才会通过眼睛表露出来,给人真诚的感觉。因而,对于社交场上的人来讲,你所表达的微笑,应该是发自内心的,向对方表达的是:“我喜欢你,我很高兴见到你,你让我开心。”

第二,善于微笑,时刻保持微笑,才能让你更生动、更迷人。

一个时刻微笑的人,会让人觉得他是一个有修养的人。因而,在不同场合、不同的情况下,你都要学会微笑,以此来表达你对他人的感情。人际交往中,如果一个人能用微笑来接纳对方,那么既可以反映出他良好的修养,还可以帮助他打开局面。

微笑的力量非常强大,如果能够拥有它,就掌握了成功社交的强大武器。如果你也想要轻松赢得社交胜利,那么就从现在开始,用微笑来面对你身边的每一个人吧!