第六章　破解心理成见，化解别人的敌意 用谦卑赢得认可和尊重

东晋道教学者葛洪有言：“劳谦虚己，则附之者众；骄慢倨傲，则去之者多。”意思是说，谦和的人，身边的朋友和追随者就多；而傲慢的人则相反。

没有人喜欢处处表现得比自己优秀的人，尤其当你的表现让对方觉得对他实现自我造成障碍时。人们都希望自己处于主动的位置，当你向人示弱时，对方便会产生优越感，便会感受到自己是被重视和认可的，如此便可消除对方的敌意，赢得认可和尊重。

徐明进公司两年就被升为部门经理，着实在朋友面前风光了一把。可是最近徐明发现，他布置的工作总有拖拉和敷衍的现象，在他非常严肃地批评了几个人之后，也没完全杜绝这种现象。下属就像故意跟他作对似的，不时地来那么一下，且借口颇多。下属工作不认真，积极性不高，让徐明也很无奈，可又找不出原因。

一次在公司食堂独自吃饭的时候，他无意中听到背对着他的两个同事的聊天，这才恍然大悟。原来，虽然徐明是经理，可并没比下属们年长多少，甚至有些人进公司的时间比他还早一些。可自从当了经理之后，他自觉职位比以前高了，说话的时候经常会很大声，批评人的时候也丝毫不留面子，难怪跟同事的关系越来越疏远。

没过多久，人们发现他们的徐经理有了些变化，变得比以前虚心好学了，整个人都平易近人了很多。他会对设计小张说：“小张，你这个方案做得很好，我有几个地方还需要理一理，你给我讲讲吧。”他对秘书小马说：“小马，你那份材料总结得还是很不错的，只是有个别地方还需要修饰一下，我看的时候顺手帮你圈出来了，你看怎么改最好。”诸如此类。

可见，一个人想改变他原本给人的不好印象其实并不难，尤其是在上下级的关系中。例子中的徐明并没有做出什么为人称道的大事，只是改变了他平时做人的态度，放低了姿态，让别人感觉到被重视和尊重，别人对他的印象自然比以前好了，办起事来也不再推三阻四了。

古人云：“满招损，谦受益。”一个人总是表现得自己无所不能，自满得意，必定会让别人有压力，也会引起对方的反感。尤其对于职场新人而言，争取表现固然是好的，可也要拿捏好尺度，比你经验丰富的前辈们一定有很多你值得学习的地方，同级员工也一定有令人赞赏的优点。对于上司而言，适当把姿态放低，让下属有被肯定和器重的感觉，他们做起事来自然也会更卖力。

《周易》中说：不显露、炫耀才华，固守柔顺之德，即使辅佐君王，亦不居功自傲，会有善终。告诫的就是做人要懂得低调，而对这个道理，最懂的人恐怕莫过于越王勾践了。

越王勾践兵败之后向吴王求和，做了吴王夫差治下的小小马前卒，地位低下。他喂马除粪，清扫劳作，甚至在吴王病时亲尝粪便，以观病情，其卑微的姿态令夫差都敬佩不已，夫差最终放他归国。这才有了之后卧薪尝胆、一举灭吴的佳话。

从一国之君到贱仆卑奴，勾践之所以取得了后来的成功，最重要的一点莫过于懂得适当放低姿态，能屈能伸，此之谓大丈夫。夫差轻信了勾践表现出的低姿态，甚至为之赞赏、动容，动了恻隐之心而放虎归山，最后落得个国**亡的下场。

法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就让你的朋友表现得比你优越。”可见，懂得表现谦卑的人是最能化解他人敌意的人。

齐桓公是古时出名的礼贤下士的君王，据《新序·杂事》记载，齐桓公听说小臣稷是个贤士，想与之见面交谈一番，可是一天去了三次对方都托故不见。身边的随从说：“主公，您贵为万乘之主，他一个平民，您一天跑了三次都没见着，不如就算了吧。”齐桓公说：“不是的，贤士轻视钱权者，当然也轻视君主；如果君主轻视霸主，也会轻视贤士。即使贤士轻视钱权者，我又怎敢轻视霸主呢？”终于，在接连五次拜访之后，齐桓公才见到了小臣稷。后来各国君主听说此事后，对齐桓公恭敬待人的态度十分钦佩，便一同前往朝拜齐桓公。

以上例子说明，一个懂得谦卑的人是有无穷魅力的，他不但尊重了他人，也获得了他人的尊重，这是双赢的结局。

泰戈尔说：“当我们最为谦卑的时候，便是我们最接近伟大的时候。”孔子说：“三人行，必有我师焉。”只要我们睁大双眼，努力去发现别人的优点和长处，适时地“不耻下问”，一定会受益匪浅的。