千万不要因小失大

1979年12月,洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的得克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后,“蝴蝶效应”之说就不胫而走了。

“蝴蝶效应”告诉我们,一些看似极微小的事情却有可能造成非常严重的后果。因此,无论是在政治、军事,还是商业领域中,如果能做到防微杜渐、亡羊补牢,那么就算不能完全防止“蝴蝶效应”的发生,也可以把它的影响降到最低。

对个人或组织来说,防微杜渐能让人们及时堵塞漏洞,防止危机的发生。但大多时候,人们想做到防微杜渐并不是一件容易的事。由于变化是渐进的,一年一年地、一月一月地、一日一日地、一时一时地、一分一分地、一秒一秒地渐进,犹如从很缓的斜坡走下来,人们很难察觉其递降的痕迹。

正是由于这种变化是不知不觉的,因此警觉性不高的人很难预防。这种过程慢得不易使自己感知,也不易使别人察觉。但越是这样越可怕,因为它一旦产生影响,将是不可逆转的。

对于事理之间,“蝴蝶效应”的影响是巨大的;而“蝴蝶效应”对于心理情绪的影响也是如此。

有这样一组漫画:一个人在单位被领导训了一顿,心里很恼火,回家冲妻子发起了脾气,妻子无缘无故地被训,也很生气,就摔门而去。走在街上,被一条宠物狗拦住了去路,狗冲着她“汪汪”狂吠,妻子更生气了,就一脚踢过去,小狗受到踢打,从一个老人面前狂奔而过,把老人吓了一跳。正巧这位老人有心脏病,被突然冲出的小狗一吓,当场心脏病发作,不治身亡。

这个“蝴蝶效应”是从某人“被领导训斥了一顿”导致心情不好而引发的。这则漫画故事告诉我们,情绪不好的时候要控制一下,否则将可能引发很多意想不到的事情。

许多人总不屑于小事和事物的细节,太自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来”。殊不知,我们普通人大部分时间都在做一些小事,假如每个人都能把自己的每一件小事做成功、做到位,就已经很不简单了。

古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。又说“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。无论做人还是做事,都要注重细节,把小事做好做细。

很多人一心渴望成功,追求成功,成功却往往了无踪影,这就是不注重细节的结果;有些人甘于平淡,认真做好每个细节,成功却不期而至,这就是细节的魅力,是一种水到渠成后的惊喜。

从某种意义上说,“蝴蝶效应”即是细节问题。“蝴蝶效应”告诉我们,如果我们平时不注重细节,将会导致整件事情的失败。

某大型公司准备招聘总经理助理一名,要求既懂业务又头脑灵活,而且看问题要全面。广告见报后仅仅一天时间,应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理在斟酌挑选后,几十人有幸被通知参加笔试。

笔试那天,应聘者们个个踌躇满志,成竹在胸,都显出志在必得的信心。很快,考试开始,人事经理把试卷发给每一位考生,只见试卷上试题是这样写的:

综合能力测试题(限时两分钟答完),请认真阅读试卷。

1.在试卷的左上角写上姓名。

2.写出三种热带植物的名称。

3.写出三座中国历史文化名城。

4.写出三座外国历史文化名城。

5.写出三位中国科学家的姓名。

6.写出三位外国科学家的姓名。

7.写出三本中国古典文学名著。

8.写出三本外国古典文学名著。

不少应聘者用眼睛匆忙扫了扫试卷,马上就动笔在试卷上写起来,考场上的空气都因紧张而显得有些凝固。

一分钟,两分钟……时间很快就到了,只有四五个人在规定的时间之内答完了试卷,而绝大多数人都未做完,而人事经理宣布考试结束,未按时交试卷的一律作废。考场上顿时像炸开了锅,未交卷的应聘者纷纷抱怨:“时间这么短,题目又那么多,怎么可能按时交卷呢?”“就是,试题又出得很偏。”

只见人事经理面带微笑地说:“非常遗憾,虽然在座的各位不能进入本公司接下来的面试,但不妨都把你们手上的试卷带走,做个纪念。再认真看看,或许会对你们今后有所帮助。”言毕,人事经理很有礼貌地告辞了。

听完人事经理的话,不少人拿起手中的试卷继续往下看,只见后面的试题是这样的:

14.写出三句常用歇后语。

15.如果阁下看完了题目,请只做第一题。

在上述事例中,公司的试题主要考的是一个人总揽全局的能力,也是在考查一个人是否注重细节。一个伟大的作家,不一定描述故事的每个细节,但总是把关系到故事结局的细节描写得特别生动。一个真正成功的人,不一定关注每个细节,但绝对会特别注重可能关系胜负的细节。那些觉得自己重要到不屑去关心任何细节的人,往往也不足以成就大事业。

一个人要养成重视小事的习惯,一些小事往往能反映出一个人做事的态度。不要忽略一些不起眼的小事或细节,有时正是这些小事或细节决定着一个人的成败。即使是一个微不足道的动作,也有可能改变一个人的一生。