和桀骜不驯的人说话

“桀骜不驯”的意思：“桀”指夏桀，夏朝的最后一位君王，自幼聪颖过人，长大后文武双全，后因荒**、暴虐，被商汤推翻；“骜”是没有驯服的马。“桀骜不驯”，就是凶悍倔强、傲慢无礼的意思。

桀骜不驯的人最为明显的特征，就是自视甚高，有一点儿过人之处，就觉得自己已经天下第一，目中无人。与这样的人相处，稍有处置不当，就会处处受他的牵制，难以掌握主动权。特别是当你作为一个公司老板或部门主管，下面有这样的员工或下属时，感觉就会特别棘手。

作为老板，自然有权力将不合己意的员工开除，但这样做的结果，除了显示自己的无能之外，又有什么实际的好处呢？要知道，桀骜不驯的人，大多是年轻气盛的人，他们有自己的长处，只是难以管理而已。假如你能将其驯服，使其听从你的管理，又何乐而不为呢？

中国有句俗话：“马服缰绳，女服嫁。”意思是，再烈性的野马，只要被缰绳拴住，就会慢慢驯服；再刚烈的女子，只要嫁得如意郎君，也会变贤惠。同样的道理，再桀骜不驯的员工或下属，只要老板或上司善于驯服，他们就一定能够为你所用，成为你不可多得的帮手。

应该怎样和桀骜不驯的人说话呢？

首先，要找对说话的时机，直击其软肋。桀骜不驯的人，都很有自信，甚至到自傲的地步，通常情况下，他们谁都不服，要是不分时间、场合，只是喋喋不休地数落对方，无疑是隔靴搔痒，不仅发挥不了任何作用，还会激化双方的矛盾。但是，桀骜不驯的人，他们的自信是建立在年轻气盛的基础上。因为年轻气盛，他们的缺点和不足同样很明显。想要驯服他们，就要在他们的缺点和不足暴露无遗的时候，抓住机会，争取一次奏效。

其次，要双管齐下，恩威并重。桀骜不驯的人，除了过于自信，还很重视自尊。指出他们的缺点和不足，目的在于使他们认识最真实的自己，把他们从盲目自信中解救出来。指出他们的缺点和不足，但不能伤害他们的自尊。要恰如其分地评价他们，特别是要充分肯定他们的优点和长处，激发他们展示自己优点和长处的愿望和动机。