上司发脾气如何应对

身在职场，想避开老板或上司发脾气极不可能。既然不能躲避、无法逃避，就只有大胆面对。其实，面对老板或上司发脾气并不可怕，可怕的是你不知道该怎样面对。

首先，绝不能使老板或上司的火气越来越大，以致完全失控。每一个人在发脾气的时候，都会情绪激动。这时候，无论以何种方式火上浇油，都会使他们的情绪更加激动、思维更加混乱，做事更加不计行为后果。这个时候，一定要冷静及忍耐。

其次，要明白老板或上司大发脾气的原因。老板或上司发脾气，肯定是有人做了不符合他们心意的事情。如果是对着你一个人发脾气，自然是认定犯错误的人是你。不管如何，只要清楚对方发脾气的原因，就能对症下药，就能平息对方心底的怒气。

如果的确是自己的过错，一定要勇敢地承认错误。态度一定要诚恳，绝不能寻找客观原因为自己辩解和开脱。那样的话，只会使对方的情绪更加糟糕。只要你勇于承认错误，态度诚恳，愿意为自己的错误承担应有的责任，并积极谋求弥补错误的办法，就一定能够得到对方的谅解。而这种积极主动的态度，也会为你争取到降低和减轻处罚的可能性。应该知道，无论是谁，只要有错，就应承担相应的责任，就应接受相应的处罚。

如果自己确实有一定的过错，但事出有因，不应该承担所有的责任。这种情况下，是否应该为自己辩解呢？回答是否定的。此时最好的办法，就是先把一切承担下来。只要能够平息对方的怒气，使对方恢复正常的思维状态，就一定有真相大白的时候。

如果自己完全没错，是对方弄错了，又该怎么办呢？同样不要和对方争辩，一切以平息对方怒气为目标。这样做，表面看来自己会受很大的委屈，甚至是被对方侮辱！但只要真相大白，你的隐忍和大度，一定会带给你超值的回报。