化解矛盾需要幽默

小李是一名推销员，有一次，他和客户约好十点见面，可是，他竟然迟到了整整十分钟。等到小李到达的时候，满屋子的人都怒目而视，抱怨他耽误了大家的时间。可是小李伸手搔了搔自己的后脑勺，“嘿嘿”一笑，不好意思地对大家说：“今天实在太堵，还好我长得苗条，还能够在车缝隙中穿梭，要不然恐怕现在还见不着大家！”

大家看看小李苗条的身材，忍不住哄堂大笑起来，满屋子的乌云一下子全吹散了。

幽默，可以让互相仇视的两个人，相逢一笑泯恩仇。生活并不总是一帆风顺，也并不总会遇到自己喜欢的人。当“看不惯”占了上风的时候，请学会运用幽默的智慧之剑将冷漠斩断。真正聪明的人，总会依靠幽默把生活中的大小矛盾处理得游刃有余。

王阳经常迟到，老板忍无可忍地对他说：“王阳！这是你最后一次机会，如果你再迟到，那你就直接别来了，回家好好休息吧！”

王阳一听，想：“天哪，这下闹大了，丢了工作怎么活啊？一定一定不能再迟到了。”于是，连着好几天王阳都起得很早。但王阳是个典型的“夜猫子”，这天他又睡过了头，迟到了。王阳急匆匆地赶到办公室，只见屋内悄然无声，每个人都在埋头苦干，正是一幅“暴风雨前的宁静”的工作场景。一个同事朝王阳使了个眼色，示意老板生气了。果然，老板板着脸朝他走了过来。

老板走过来，还没来得及开口，王阳突然笑容满面地用双手握住老板的手说：

“您好！我是王阳，我是来这里应聘工作的。我知道半个小时之前这里有一个职位空缺，我想我应该是来得最早的应聘者，希望我能捷足先登！”说完，王阳满脸自责又充满希望地望着上司，就像个犯了错误等待大人原谅的孩子。

看着王阳那副可怜的样子，同事们再也忍不住了，开始哄堂大笑起来。老板也笑了，说：“那是你的工位，去干活吧！”

幽默的人即使处于困境，也能苦中作乐；即使缺点暴露于人前，也能从容不迫地自我解嘲，而不会窘迫甚至恼羞成怒；即使别人指着自己的鼻尖怒骂，也能化解尴尬，一笑而过……

人与人之间的小战争是随时都有可能爆发的。有时候，你会不经意地说错了一句话或办错了一件事，这时你不必害怕对方对你怒气冲冲，不必掩饰自己的恐惧，更用不着兴师动众地转移目标，只要静下心来讲一个有关过失的小幽默就可以了。

幽默的力量很神奇，如果可以恰当地运用，它将起到力挽狂澜的作用。所以，不妨尝试着用幽默去化解生活中的摩擦，让生活多一些欢笑，少一些埋怨！

1．语言表达要充满善意

友善的幽默表达的是人与人之间的真诚友爱，它能拉近人与人之间的距离，填平彼此之间的鸿沟，是和他人建立良好关系的不可缺少的举措。当一个人与他人关系紧张时，即使在一触即发的时候，幽默也可以使彼此摆脱不愉快的窘境，消除彼此之间的矛盾。

2．把握好说话时机

幽默处理矛盾也要注意时机，一般情况下，正在发脾气的人，由于火气上升，有时候会丧失理性。在这个时候，如果你保持安静，不去惹他，他就可以慢慢地恢复平静。当对方在谩骂不休之时，你千万不要抱薪救火，故意去逗他，只有这样他暴怒的火焰才会慢慢熄灭。

3．注意自身涵养

一个有涵养的人，才能在关键时刻少些鲁莽，才能真正体谅、宽容别人，才能不因眼前的小事斤斤计较。所以说，要想做一个幽默的人，你就要在平时多多注意提升自己的涵养，多进行一些息怒训练，尝试用自己的理智和幽默来化解矛盾。

在生活中，很多时候我们都不可避免地要面对别人的种种攻击，一些故意伤害性的攻击，往往使我们陷入尴尬的境地。这时的方法之一便是幽默，因为幽默中充满智慧和人情味，能更好地表达自己的不满，又让对方抓不住把柄。