第三章 倾听“表情”洞察对手占先机 透过面容窥探对方的心情

齐桓公的妻子卫姬是卫国人,见到齐桓公以后,突然下堂跪拜,请求为卫国的国君免去罪过。齐桓公大为惊讶,自己和管仲刚刚谋划好,并无外人知道消息,怎么这么快就传到自己家里来了呢?

卫姬看出了他的疑惑,便说:“妾见君主回来后,趾高气扬,有出兵讨伐他国的志气。但见妾时,却是脸生愧色,说明进攻的定是卫国无疑。”齐桓公心中不忍,只好安慰卫姬一番。

第二天,齐桓公上朝,管仲一见面就问道:“君主昨夜是在卫姬处安歇的吧?”

齐桓公又是吃了一惊:“你怎么会知道?”

管仲说:“君主上朝时步履缓慢,说话无力,全不像昨日那样踌躇满志、慷慨激昂。见到臣后,还有些惭愧的意思,所以我猜出了事情的缘由。”

齐桓公闻言不由长叹一声:“什么都能瞒得了,唯有脸色无法藏匿呀。”

无论用何种方式交流,也无论你与对方在何种场合交流,对方总会有一些“说不出来的秘密”。而这些“秘密”对于你来说,也许是非常重要的。因此,你要从对方的表情里,读懂他无法对你说的“秘密”。故事中的卫姬和管仲就是从表情看出齐桓公的心思的。

丈夫阿强和妻子玲玲刚结婚时,感情很好,常常形影不离。可是,随着生活的日渐平淡,彼此都熟悉了婚后的生活,再也没什么新鲜感了,相反,却常常为柴米油盐之类的生活琐事而吵架。

起初小两口一对对方有不满,就开始争吵,各不相让,但吵过后,俩人过不了几个小时又和好了。可是,随着吵架次数的增加,这好像成了家常便饭,阿强和玲玲谁也不愿再理睬对方,他们经历了一个冷战的阶段。但这也不是办法,阿强和玲玲还要面对家人和朋友。为了不让别人看出来,他们逐渐过渡到有别人在场的时候,彼此显得关系还不错、很恩爱;而一旦他们独处时,家里则静悄悄的,互不打扰。渐渐地,没人在的时候玲玲和阿强也开始说话了,但这并不是尽释前嫌,只是有时候有一些不得不说的话而已。随着彼此间的不和睦发展到极端,不快乐的表情反而逐渐消失,他们的脸上呈现出微笑,态度上也显得谦恭又亲切。

一位经常办理离婚案的法官说,当夫妇间任何一方表现出这种态度时,就表明夫妻关系已到了不可调和的地步。

事实上,只要留意,从一个人细微的动作和表情变化就可以洞察其内心世界。做人要有辨识人心的能力,这就要学会从表情洞察一个人的心理,学会用敏锐的眼光洞察他人心思,这样你才能在激烈竞争中知己知彼,步步精彩。

不管你处于什么样的场合,你的心绪都会通过你的表情反映出来,所以,要想留给人们一个好印象,就需要控制好自己的心情,把持好自己的表情,同时也为解读对方打下基础。

总之,表情是一个人内心的反映,通过面部表情可以看出他人的情绪变化,也能够通过对表情的推测和判断,从而窥测他人的性格和内心。如果我们想对他人有一个深入的了解,就要从面部表情入手。

1.善于观察

一个心细的人定是一个善于观察的人,没有观察就没有发现,你也看不出对方的心理活动。所以,我们要培养自己善于观察,勇于发现的能力,从细微处入手,多观察,多思考,多总结,这样才能窥探出对方每一个表情下暗藏的心理秘密。

2.从对方的习惯入手

很多人觉得一个人的表情很难把握,因为那些表情和动作往往“一闪而逝”。怎样才能把握住一个人的面部表情呢?在此为大家传授一种方法,那就是观察他们的习惯。一个人的习惯很难改变,而牢固的习惯,就是我们的突破口。

3.看对方面部肌肉动作

如果是愉快的表情,脸颊会上涨,嘴唇的两个尾端会向后收缩;如果是不愉快的表情,脸颊则会下沉,嘴唇的两个尾端也会下沉。由此可见,面部各处肌肉的不同动作,是与不同的表情相对应的。这样,你可以通过对方面部肌肉的不同动作,去识别他的表情。

一些人脸上几乎是没有表情的,很难捕捉到他们的表情变化。这类人往往是社交高手,心理素质非常强大,能做到喜怒不形于色。在跟他们交往时,说话做事更要小心谨慎。他们不但善于伪装自己的情绪,还是洞察他人表情的高手。