第196章 职业操守
关云天跟在陆经理身后,整个过程看得一清二楚,刚才这一套操作,跟他们的销售总监方总昨天的讲解如出一辙。
送走了那对中年夫妇,在售楼大厅靠角落的地方,关云天道:“陆经理,你的表现炉火纯青呀,我觉得这套房子能成交。”
陆经理笑了笑,“应该差不多,该说的话我都说了,该做的我也做了,正常情况下,可以说已经铁板钉钉,他们也许明后天就能回来办手续。”
“听你这一说,难道还有特殊情况?”
“比如说,他们或他们家的人,跟开发公司高层有关系,人家找到公司老总,房子肯定照样成交,但价格有可能打折更多。”
“看样子这对夫妇也很实在,跟这样的人谈生意,感觉很爽快。”关云天道。
“嗨,我们这一行,啥人都能遇到,实在的,狡猾的,买房子的人,什么样的都有,不管啥样的顾客,我们都有应对之策,可以跟你这么说,谁要想从这里占多大便宜,几乎没有可能。”陆经理对公司的这套营销策略和手段颇感自信。
关云天点头赞同,心里却说:还占便宜呢,购房者能少吃点亏,就得感谢上帝了!
几天的观摩,关云天见识了营销过程中的各种花招,要是作为购房者,几乎没有人看得出其中的奥妙,说不定吃了亏,还得回头对销售人员说声谢谢呢。
沈悦虹跟随的那名销售经理,是位三十出头的漂亮女士,说话办事非常干练,据说是去年的销售冠军。因为都是职场中的佼佼者,两人惺惺相惜,通过几天相处,俨然成了无话不谈的知己。
除了业务洽谈,闲聊过程中,两人免不了聊起一些私密问题,这位赵经理跟沈悦虹提到一件事,让她很感兴趣。
“姐们,做工业和日常用品销售,我得拜你为师,但在地产营销这一领域,有好多你不知道的秘密。”赵经理略带神秘地说。
“那当然,此前我跟这一行从未沾过边,你所说的秘密我更是闻所未闻。”叶佳怡表现的很谦虚。
“不久你就要涉足这一行了,想不想知道一些新鲜事?”
“既然是你的秘密,如果愿意让我分享,我当然求之不得,要是你觉得不宜让外人知晓,那就别强求了。”
别看赵经理是销售冠军,论及智商情商和社会经验,她比沈悦虹还要差个档次。
“嗨,其实也算不上什么天大的秘密,实际上就是地产销售行业的一些隐私,就咱俩这关系,我愿意跟你分享。”
“那就多谢了!能跟你分享隐私,我感到非常荣幸。”
“干嘛这么客气呀!我跟你说的这件事,无非就是地产销售人员的近水楼台先得月。”赵经理压低嗓音道。
“哦,你能说的具体点吗?”
“地产销售,外表很风光,其实非常辛苦,如果楼盘区位好,房子好卖,老板会把任务定的很高,完成起来并不容易;要是位置不好的楼盘,即使销售任务不高,楼不好卖,要想完成任务也非易事,往往是到头来辛苦了大半年,得到的收入却不多,这在业内并不鲜见。面对这种情况,有些销售人员就会想办法,另辟蹊径,千方百计增加自己的收入。”
沈悦虹听得聚精会神,“另辟蹊径,什么意思?”
“比如说我们认为某套房子综合性价比很高,但不一定很贵,根据我们的经验,这套房子将来肯定很好卖,有关的销售人员就会联合起来,想办法让这套房子从一开始看上去就像已经售出一样,购房者自然会望而却步。等到时机合适,销售人员再向购房者大力推荐这套房子,当然就不是原来的价格了。”赵经理神秘地说。
“这样做的目的肯定是为了涨价,一般能涨多少?”
“不一定,这个要看行情,如果运气稍好一点,一套房子就能挣个十万八万,这样的事一般需要两三个人配合,每个人平均下来能挣三万来块钱。”
“这有点囤积房源的意思,怎么保证一定能脱手呢?”
“脱手没有任何问题,就是挣多挣少的事,在我们这些年曾经操作过的二三十个案例中,还没有一例烂在手里。”赵经理若无其事地说。
“万一,我是说万一砸在自己手里,那不就麻烦了吗?”
“不会的,首先,这样的房子综合性价比很高,肯定能够吸引购房者的注意;其次,如果我们察觉到情况不好,可以少挣点,也要让其出手;最后,即使出现你说的万一那种情况,大不了让这套房子重新回归楼盘销售,反正不会让其砸在自己手里。”
“怪不得这么稳当呢,关键要有经验,有好眼力,看准房源,即使涨价后卖不出去,大不了放回楼盘原价出售,也不至于烂在手里。”沈悦虹觉得这个道理太简单了。
赵经理压低声音说:“沈总,你是销售总监,将来在你们那里做这件事更有条件。”
沈悦虹莞尔一笑,不置可否。不要说以后,就在目前,她在昌达集团的年薪,就是赵经理这种“另辟蹊径”每年所赚外快的十倍八倍,更别提她还有昌达集团百分之六的股份可以分红!到任何时候,沈悦虹都用不着动这样的脑筋!
“赵经理,这样做要是被上级领导发现,你们如何解释?”
“这很好解释,购房者出国,迁居外地等等,就退订了,这都是很好的理由。况且,开发商有很多大事要考虑,像这种管理上的空子,他们根本无暇顾及。”
沈悦虹点点头,“赵经理,跟你认识说明咱俩有缘,你让我分享这么私密的信息,令我很感动,既然你不把我当外人,我说句话,你不会生气吧?”
“你想说什么?随便,我不会生气。”
“你们这么做,对公司属于欺骗,对购房者,属于蒙骗,简单说就叫欺上瞒下,这职业操守可不怎么样啊!”沈悦虹半真半假地说。
“沈总,你是做工业产品销售的,在你们那个领域,销售人员相对固定,每人分片包干,除了基本工资,销售提成很稳定,只要肯努力,收入就会达到预期。地产销售很不一样,很多时候努力了,却不一定有效果,吃了苦受了累,收入却不见增长,所以,逼得我们另辟蹊径。我承认这样做有违职业操守,但处在这个行业,我们也很无奈。”
“我这样说不是指责这种行为,只是觉得这种现象跟职场人士的传统理念相悖,当然,每个行业都有自身特点,没有必要用一个标准去衡量,我理解你们的做法。”
其实,沈悦虹对赵经理透露的这些销售人员的秘密是心存感激的,作为昌达地产的销售总监,掌握了基层销售人员的私下行为,有利于将来制定出更加完善的管理规范。
一个星期的观摩学习结束了,第二天就要返回单位,关云天跟沈悦虹商量,准备当晚举行答谢晚宴,邀请时代家园营销中心的有关业务经理参加。沈悦虹建议同时邀请时代家园地产公司的几位高管,以表昌达集团的谢意。
聚会地点定在一家四星级酒店的豪华包间,除了销售总监老方和营销中心的几名业务经理,还有时代家园地产公司的四位高管也参加了。
酒局进行了一段时间,第一杯酒喝干后,服务员准备倒第二杯酒时,坐在副主陪位置的沈悦虹把杯子放到一边,她不想喝了。
“呃,沈总酒量应该不小,怎么不喝了?你不喝,我们也没法喝呀!”时代家园的一位副总说道。
“不敢说酒量大,只是多少能喝点,但我们明天要返回单位,今晚不想喝多了。放心吧,有我们关总,保证把你们陪好。”沈悦虹道。
“关总当然没问题,你也不能退场呀!”对方的几位高管似乎觉得很遗憾。
“要不这样吧,关总陪着你们继续喝,酒我是肯定不喝了,我给大家唱首歌助兴,怎么样?”
话音刚落,就听见几声“好,好”的喝彩声,还同时鼓起了掌。
配以豪华影响设备的卡拉OK响起了音乐,沈悦虹走上前去,拿起麦克风,调整了伴音音量,一曲“难忘今宵”被她演绎的跟原唱几乎一样动听,桌上的人忘了举杯,都沉浸在优美的歌声中。
关云天早就听说沈悦虹能歌善舞,七八年来,这也是他头一次听沈悦虹唱歌,虽不懂韵律,但好坏还是听得出来,他认为确实唱得不错。
一曲结束,众人一起鼓掌,并要求再来一首,“不能因为我唱歌而耽误你们喝酒。”沈悦虹道。
“耽误不了,请沈总再来一首!关总,咱们喝酒!”时代家园的总经理竟主动端起了杯子。
沈悦虹点了一首“好日子”,“我把这首歌献给在座的各位,祝大家都有好日子!”
除了音高稍微低一点,演唱的韵味不比原唱差。
唱完第二首,大家都请沈悦虹回座位歇歇,哪知时代家园的一位副总突然站起身来,“沈总歌唱得好,想必舞跳得也不错,不知能否邀请沈总共舞一曲?”