“更有经验的”

人们没能成功地获得某职位时,总是说自己没有经验。按经验多少来评价他人,是因为我们很难验证别人真正的才华。然而,最有经验的应聘者不一定是最有才华的入选。经验丰富对任职显然是有利的,不过在大部分情况下,这一点也成了招聘者和管理者经常陷入的陷阱。确实,那些非能力型管理者共有的特点就是过于“有才”,大部分人都经验丰富,不过我可以肯定,这些经验并非真的对工作有利,而是那些公司曲解并看重的,并且用这些所谓的“经验”哄骗了一批又一批应聘者。以下是示例:

我打广告征收一位市场调查员,而且已经有了数位令人满意的应聘者,每个参与招聘的人都会重新查看应聘者的简历,他们将尽职尽责地做出选择。无疑,大家都会选那名有15年工作经验的应聘者。我不想跟这名应聘者扯上什么关系,其实,这样的应聘者最显著的特点就是富有经验。招聘者显然没有考虑这个人是不是够机灵,有没有领导能力和其他升职的才干。虽然我明白这一点,但其他人并不这么看。这种无能(但经验丰富)的应聘者几乎总是能得到职位。

招聘的时候过分看重经验很大程度上符合这样一条采购定理:“没有人因为购买IBM(国际商用机器公司)而被解雇。”雇用最有经验的应聘者是保险的。人们做出的聘用决策通常都是自卫性的,如果你认可大家的选择,当然也会做出同样的决定。你知道经验不足但更有才华的应聘者对工作并不熟练,需要有人长时间手把手地指导。你知道只选择有经验的是不对的,但还是这样做了,因此,那个对非能力型管理者有利的循环便从不间断地循环着。