前言

真的不敢承认，我的职业生涯前半程里，做的很多事对升职都毫无帮助。跟许多年轻人一样，我一直都坚持这样的观念：只要再努力一下，踏踏实实地做好手中的工作，就能被认可，就能在竞争中获胜。然而理想丰满，现实骨感。这些鸡汤式的观念，无法使我在残酷的竞争中取得成功。不过这怎么能怪我呢？华而不实的鸡汤随处可见：

“以目标为导向”——错！

“结识有责任心的人”——错！

“执着追求自己的理想”——大错特错！

但很多人仍然将这些鸡汤视作真理，并坚定地认为，违背了这些真理，就将一事无成。如果你参加会议时，对你的老板说，生意并不是只为了目标而前行，你看看会出现什么情况吧。走出办公室，告诉你的下属们，工作可以随意些，想做就去做，不想做就不要勉强，可以自己决定；不论什么情况下，都不要对理想太过执着，你再仔细观察他们看你的眼光和神情吧！

数十年来，我们在学校受到的教育、在工作中老板的要求，都是用这些鸡汤式的观念来约束我们的行为，所以其逐渐深入我们心中。我希望，从现在开始，大家应该重新去审视这些观念了。

似乎，每一个成功人士的故事都是勤奋、努力、保持**，最终收获功名和财富。

玛格丽特·撒切尔夫人告诉我们：“我从没听说过不用努力攀登就能到达巅峰的人，努力是成功的秘诀。”铁娘子的话是不会错的，不是吗？那么，她会如何看待我之前的那位最关心复合年增长率（CAGR）[1]的老板呢？他完全不会做业务分析，在科德角却有一栋避暑别墅。铁娘子的秘诀看起来并不合适，不是吗！

美国前国务卿科林·鲍威尔说过：“不用魔法，梦想是不会成真的，这魔法需要的是汗水、决心和努力。”好吧，我曾经跟一位负责运营的VP合作过，他认为散布图[2]仅仅是某种新兴的热门照片分享程序，我们又该怎么看待这位“蠢货”呢？他虽然“蠢”，完全没有商业头脑，却通过收购获得了巨大的财富，对我而言，这就像是魔法一样。

我们曾经学到无数的成功学，现在看来完全不靠谱。我研究这些理念超过15年，这些被视作真理的“鸡汤”，只是那些人生赢家用来标榜、装点自己的。你能够责怪他们吗？他们虽然缺点很多，却能掌控公司，高人一等，他们晚上睡觉之前是不会因此而感谢上帝的。看到他们，我们只能用关于努力、坚定和**的所谓“真理”来抚慰自己。

经过多年观察，我认识到，这种被人们普遍认知的观念并不是通过现代的社会竞争总结出来的。如果按照这种观念去做，你并不能获得你想要的成功。在本书中，我将告诉你，为什么这样做不能获得你想要的结果，怎样做才能对你有利。

先不要急着将我看成是一个吃不着葡萄就说葡萄酸的人，让我先做几点重要的声明。首先，我并不是说所有的人生赢家都是机会主义者，这世间有很多人因为聪明、勤奋而获得成功。我认识的成功人士中，至少有一半人确实是聪明过人、富于**、坚持不懈。他们严格遵循前人的成功经验，并付诸实践。但重点在于，事实上，还有另外一部分人，他们的才能、勤奋并不如他们的同行，但是他们仍然能够爬到更高的位置，成为竞争中的胜出者。也许，这些人能教给我们的更多。我对后者的爱称是“Incompetent Executives”——非能力型管理者。

大家可能认为，我这样说是在讥笑他们。不过在这种想法入侵你的大脑之前，仔细观察你周围的同事，诚实地说说你公司里的哪些人获得了成功，再琢磨琢磨，为什么他们能这样？

你不妨再观察一下，这些获得了成功的同事之中，有多少人是聪明、勤奋、有开拓精神的？有多少人看起来非常走运？有多少人在垂涎别人的成功？

根据我自己的经验，要想在竞争中获得优胜，就要先了解那些非能力型管理者成功的秘诀——这些人是我们不看好的，但却收获了成功。他们就是那些我们嘴里时常抱怨的对象：你的笨蛋老板、猪队友和蠢到家的战略合作伙伴等等。你们跟我一样了解这些人。我的一个朋友称呼他们为“Teflon Executives”——特氟龙（免受指责的、不受丑闻困扰的）高管。无论遇到了什么困境，他们都能获得成功，但他们看起来什么也没做过。就是这样一些人爬到了你的头上，对你发号施令，他们明白了哪些你还不明白的道理？我将带你探索他们的秘密，让你看到他们的职场“攻略”。

我首先要声明一点：我并非看不起非能力型管理者——远不是如此。我本人十分尊重他们，事实上，多年来我一直都在学习他们的职业智慧，我也见证了自己和与我共享这些智慧的朋友们的事业成功。因此，如果你现在能力平平，觉得工作轻松如意赚钱多，我并没有讨厌你。事实上，我真的感谢你。最重要的是，了解那些智商低平的人是怎样用独特的职场策略来获得晋升的，这比学会更聪明地行事更加困难。本书的主旨是让你们窥探这些人的秘诀，以促使自己获得事业上的成功。

有意思的是，这时候你会发现，自己如果要像非能力型管理者那样思考，是需要付出代价的。你有两种选择：其一是花五年时间让自己变成更加明智的商业人士，你可以跟哈佛耶鲁的同行们和所有跟你使用同样的职场策略的人拼才干；其二是花两天时间读一读本书。你将了解到该如何使用正确的策略在职场上取胜。给我再多一点时间，让我跟你详述来龙去脉吧。

坦白地说，我的职业生涯大部分时间都在观察非能力型管理者。我跟同行们交流时会拿他们开玩笑，说他们为了得到想要的职位，要跟谁谁发生关系，他们曾经是什么人物的旧校友。我曾经大发牢骚，为什么他们获得了成功而我没有，抱怨这不公平，却没有认真考虑以下更重要的问题：他们的哪些行为是我能够从中汲取到经验教训的？

我自己就是那种聪明但不够机灵的管理者，我拥有如下的典型特征：

1.对自己的工作很热情，对自己的理念很执着。

2.一直努力坚持。

3.谈论问题的时候很热切、很积极，并直言不讳地说出自己的想法。

4.不得不按时做出结论。

5.对公司倾注了很多情感。

6.对我的员工和同事们提要求。

从表面上来看，这些品质都很棒，有时候，在跟别人讨论大环境不公平的时候，我都要强调这几点内容。为什么那些看上去不合格的经理能够步步高升，而我却一直是中层管理者呢？

然后我开始更认真地思考以上的问题。确实很认真地思考——为什么他们晋升了，而我没有？在公司中获得成功究竟要付出什么代价？要获得晋升真的只要更机灵一点就够了吗？

一旦开始了思考，一切就发生了改变。我开始以一种全新的视角来看待职场变幻和职业晋升。此时，一些令人不安的证据也开始现出原形来。我之前所看重的那些优秀品质，事实上却成了阻碍我职场晋升的障碍。

我之前看重的那些品质结果却不如我所想的那么重要。在某些情况下，那些品质是无助于我们的，更有甚者，它们会成为压死骆驼的最后一根稻草。那些所谓的非能力型管理者可能缺少专业的知识、职业道德和必要的风度，但他们却拥有助自己事业成功的另一种技能，而这种技能很管用！

我们都对自己的技能进行了错误的评判，我们需要重新制定作为经理人的行为准则。这也是将别人称为“非能力型管理者”之所以被认为是贬损他人的理由，我向你们保证，这不是对人的贬损之词。其实，这些管理者自己也明白，没有我们大部分人引以为傲的技能，他们应如何让自己的职位晋升。

写作本书时，我就知道，有的读者和评论家会将这视作愤世嫉俗的表现，他们会举出千百种机灵而勤奋的人收获成功的例子，来证明自己的观点。他们根本没发现重点所在。本书的目的就是严格检查那些让普通的经理收获成功，并扶摇直上的行为和策略，并从他们那儿汲取相应的经验教训，有天赋的经理者们可以记录下这些内容，并最终在职场上发挥出自己的潜能。

我们的公司和政府中出现了越来越多明白如何取胜的人。本书的目标就是让那些有天赋和才干的人树立新的观念，用全新的方式在职场上制胜。无论对非能力型管理者的态度如何，我们每天都能观察到他们的行为模式，我们认为有必要停止思考错误的问题，而要开始思考正确的问题。