顾全大局者
此类非能力型管理者是很顾全大局的,他们无论从思想上还是精神上都远远超过一般的职员。这种类型的管理者跟我们之前所述的那种工头型管理者截然不同。我个人对他们很感兴趣,而且大部分时间里,我都试图像他们一样行事。这类人在职场上出人头地,并不是因为他们够专业,而在于他们能够充分利用未受到重视的资源。
这类人忽略掉分析和处理的细节,也从不对任何事务或理念产生情绪上的共鸣,他所做的远不止如此。这类人开始和结束跟人的交谈时,总会提到集团机构的最高目标,无论那是个多么不起眼的事物。你从未见他太过热情地表达什么观点,他面对的问题似乎都有好几种不同的选择需要考虑。
你可能认为,这并不是非能力型管理者的特征,这是一种很棒的职场策略。事实确实如此,但也不尽然。是的,这确实是一条很棒的策略,但很少有人行之有效。这种情况的不同之处在于,顾全大局者创造了一个客观的假象,不论实际情况是怎样的,总认为自己的工作是完成得最好的,总有各种想法出现。这种策略太过强大,它能让人规避被评价为无能的风险。
顾全大局者天赋有限,也极少想出很棒的主意,他自己也明白这一点。他悟性很高,总能想到事物可能呈现的各种状态,这也就意味着他总是有多种策略可以选择。在做出选择和各种情况分析时,他的回答,总让人认为是经过深思熟虑的,而且还因此受到赞扬。而事实上,这不过是掩盖了他根本不知道正确答案的真相。
这类人从不表明自己的观点态度,而是为所有人提供选择的可能。这是一种很不错的把握决策的陈述方式,而我也将这一策略放进了我的“策略”里。你只要借助于其他人就能够得到帮助,那为什么还要去冒不必要的风险呢?然后,当你的策略让你获得成功时,别人自然会发现你的才干。如果失败了,别人也都明白,你已经提供了所有资源。这对那些非能力型管理者而言是一条双赢的策略,而且它也不需要你有多高的天赋,或付出多大的努力。
除了冷静客观,这类人说得最多的就是“这个团队”。这是避免冲突矛盾并转移自己的职责的最好借口。如果他的行事方式和理念遭到了批评,顾全大局者通常不会直接反驳,而是说类似下面的话:
“我们知道,公司今年追求的利润率是60%,我们对此有多种选择,第一种选择是减少开销,精简管理,第二种选择是增加税收,以获得更多利益。两种选择都是很合理的,我知道,这两种选择都既有支持者也有反对者。”
而事业型的人做出的回应却恰好与之相反,如下所示:
“我也不知道该怎样让你们明白,增加税收是我们成功的关键步骤。我已经仔细查过资料,而且整整一周没有睡过了。我们必须执行这一策略,不然就会失败。”
事业型的人把一切都看作是自己的,而且用一种极端的态度跟人交流,如果升职是人主要的目的,那具备事业心这种策略更比不上顾全大局者的客观冷静的视角。