鞠躬尽瘁

事实上，金钱、日常用品、医护用品这些事情都不属于弗洛伦斯的职责范围，政府给她的头衔只不过是“驻土耳其野战医院护士总监督”。

我好像是一个指挥38名妇女从事护理工作、责任轻松的团长，但事实上，这却比指挥4000名士兵还要艰难。

要领导手下，真不是件容易的事。

这38名护士，虽是经过精挑细选才招募到的优秀医护人员，但她们一接触战地的实际工作，就不是每个人都称职了，只有16名护士可以算是合格的。

她们中有的无法忍受战地生活的艰苦和毫无自由的医院规则，有的生病，有的品性低劣、庸碌无能，有的根本无法遵守一切规则，也有的是已婚妇人，心中老是挂念故乡的子女、家人。后来，弗洛伦斯将这些人全部送回英国。

留下来的16名护士真是尽职尽责！其中还有五六个是相当不错的，弗洛伦斯就曾在给赫伯特的信中夸赞一名护士，说她是不可多得的医护人才。

毕竟，这是有史以来第一次把女护士送到伤兵群中的例子。为了使管理上减少许多麻烦，弗洛伦斯必须严格地执行各种医院规则，以避免不必要的困扰和维持良好的生活纪律。

例如，医院中规定，护士外出必须三人以上同行，否则就要经过负责人的许可，才可单独外出。

弗洛伦斯还设计了一套别有徽章的制服，凡是护士，一律要穿戴齐全。

此外，规章还严格禁止私人行动，或在头襟上插戴花朵，如此一来，那些比较轻浮无礼的伤兵病人才会对这些崇高的妇女产生敬畏之情，不敢随意冒犯。

弗洛伦斯不但制定规则，也严格地执行，毫不放松。

她还在外面租了一间房子，特别供生病的护士疗养，才不致在拥挤的医院中造成不便。

护士之中，有的已为人妻，有的是寡妇，对于这些有后顾之忧而勤勉工作的人，弗洛伦斯都会特别体贴，设法为她们解决故乡亲人们所遇到的困难。弗洛伦斯经常写信给姐姐芭斯诺普，由芭斯诺普全权负责照料护士的家眷。

姐姐芭斯诺普成为“远征护士队家眷照管人”后，也非常忙碌，成为弗洛伦斯后方的有力支持。

无法胜任战地医疗工作的护士被遣送回国后，新招募的护士立刻到达，经过不断的补充，到战争结束的时候，斯库塔里已拥有125名护士。

在弗洛伦斯的监督、领导下，全体医护人员都觉得自己的工作无比的光荣和愉快。

尽管弗洛伦斯是一位医护监督，但她仍不失为一个第一流的护士，她在照料伤兵的功劳和辛勤方面，绝不是其他有能力、有牺牲精神的护士所能及的。

布雷斯布里奇夫人在写给弗洛伦斯母亲的信中说：

请您放心！弗洛伦斯在这里一切安好，且有卓越的表现。她所做的每一件事都很了不起！这里所有的人都敬爱她。她对可怕、肮脏的伤口毫不嫌恶，只知为他们彻底洗净，在处理事务方面，也都井然有序，真是值得您感到骄傲的好女儿。

弗洛伦斯曾连续20个小时，以蹲姿为士兵包扎伤口，或指挥手下分发日常用品，或帮助手术的进行，但是她毫无怨言。

只要是需要她的地方，她从不逃避、推辞。她经常巡视病房，为伤兵整理被褥、枕头，或替他们翻身，改变睡姿，以及为他们酸痛、麻木的四肢按摩，使伤兵们感到舒适。总之，伤兵需要的任何一项服务，她都尽力去做，即使是细微不易察觉的，她也从来不会忽略。

这种敏锐的观察力，就好像躺在病**的是她自己，她完全清楚自己哪个部位不舒服，需要怎样的医治。

对于情绪低落、经常因想家而忧郁，或对生命失去信心的伤员，她都会格外亲切地安慰他们，使他们精神愉快，早日恢复健康。这项心理治疗工作，可说是弗洛伦斯最卓越的表现。

进行危险的大手术，或伤兵奄奄一息之际，她必定在场陪伴，作为传达他们心愿和临终前情感的使者。她也从不回避严重的传染病患者，而是更加小心、更加亲切地关照他们。

在这个庞大的医院中，病情最严重、最需要人照顾的患者身旁，总会有弗洛伦斯的身影。