“蛮横无理”之人

小小的残暴的领导、专横的客户、有想法的“天才”……他们趾高气扬,多多少少有些看不起你。例如,只有当他需要你帮忙的时候,他才来找你,但他会忽视你的请求。而且,每次当你提出异议,或者指责他的态度的时候,他都大为光火。

应对他的良好策略

》不要被他吓住了,不要卑躬屈膝,也不要狂热追捧他。相反,小心措辞,尤其当对方是你的顶头上司或者大客户的时候。不要进行人身攻击,而要坦率地面对,以建立真正的沟通。

》承认对方的明星地位,比如:“你肯定是行业内的专家……”,但是也再次强调你自己的专业性:“但是,我对此也颇有见地……”