10.2 眼睛的微表情

鉴于这本书立意并非通过外科手术来治疗眼部疾病,所以并不会把眼睛以及眼附属器的所有构成列举得清清楚楚,而只是涉及与我们研究的微表情相关的部分。

10.2.1 眼睛的结构

1.眼睑

不讲究的话,可以把眼睑理解为俗称的眼皮,但并不像它的俗名看起来那样,仅仅是一层皮肤。眼睑的里面还有腺体和肌肉。腺体分泌的**可以润滑眼球,而眼睑的闭合则由眼轮匝肌控制。眼轮匝肌收缩,上下眼睑闭合,能起到保护眼球的作用。另外,上眼睑内部还有一种上睑提肌,专门负责向上提拉上眼睑,也就是俗称的睁开眼睛。这两种肌肉大部分都受运动神经控制,是可以通过“想”来控制的,学术上叫作“随意运动”。上眼睑中也有只受自主神经系统控制的平滑肌,不能用“想”来控制。

因此,我们可以推导出一个重要的结论:所有眼睑的闭合动作,都是在神经系统的指挥之下完成的。有的时候是“想”要闭眼,正常人随时都可以随意做出闭眼动作;有的时候,闭眼的动作则不受“想”的指挥,而是受情绪、本能或者习惯的指挥,不用经过大脑的思考。最简单的两个例子:

①找一个好朋友,面对面站好,跟他/她说“不要害怕”,但不要嘱咐他/她“别眨眼睛”,然后突然向对方眼睛的方向做出袭击动作,当然别真的伤到人,看看对方的反应如何。他/她知道你是好朋友,知道你不会伤害他/她,但是,眼睑还是会不由自主地闭合试图保护眼睛,这就是进化出的本能反应。当然,如果之前你特别嘱咐对方“不要眨眼”,也许,他/她是可以控制住的。

②弄一个杯子,装一些很臭的东西(可以是食物,比如臭豆腐),或者看起来很恶心的东西,然后嘱咐最好的朋友,这里面的东西很臭(恶心),但一定要坚持住,闻一下(看一下)。尽管有可信任的嘱咐,有思想准备,但他/她还是会不由自主地皱起眉毛,眯起眼睛(眼睑闭合)。

总结:在看到不喜欢的、为难的、凄惨的负面刺激源时,眼睑会不由自主地做出闭合动作,试图减少负面刺激的影响。尽管是不由自主,但仅仅是不由思维做主,眼睑闭合的动作还是在神经系统的指挥下完成的。上眼睑的解剖形态如图10-7所示。

图10-7

在眼睑内部,还有一部分肌肉叫作米勒氏肌,它有些不同,属于平滑肌。平滑肌归自主神经系统管理,也就是说,靠“想”控制不了这些肌肉的运动,是神经系统的自觉行为,学术上叫作“非随意运动”。当交感神经受到如惊恐、愤怒或疼痛等负面刺激而兴奋时,这些肌肉收缩,可以加大眼睛睁开的程度。因此,如果人受到了有效刺激,会有不能自主的反应出现,而这些“非随意运动”对于分析人的真实心理状态来说非常宝贵。

2.眼球

眼球是人类获取视觉信息的器官。

电视机、计算机屏幕这样的光源体可以利用自身的能源将光线射入眼球,而生活中更多的物体本身不能发光,是将其他光线反射进入眼球,这也是我们看到的最多的视觉信息来源。但无论哪种光源,眼球是光线接收的器官,需要光线射入,才能“看”到东西。作为拥有这种器官的人类,我们要做的是选择我们要关注的方向,找到光线的射入来源。

所以,“视线”这个我们很熟悉的词,并不是我们的眼睛发射出来的一条线,而是我们选择的方向,让外界光线能够准确地射入眼球。我们是主动去“看”,但“看到”则是被动的光线射入,如果我们不希望看到,既可以选择改变方向,也可以切断光线的射入。

图10-8

眼球的解剖结构比眼睑复杂很多,分解出来的各种零部件数量更多,本书中就不一一介绍了,如图10-8所示。其中,大部分是与光学有关的器官。

①“黑眼球”

必须要科普一个小知识,“黑眼球”并不是一个独立的黑色球体。如图10-8中所示,看起来界限分明的“黑眼球”,最外面是角膜(各位可以直接联想到捐献),约占眼球面积的1/6,是完全透明的,这是光线射入的入口。角膜之下的有色部分,也就是中国人常说的“黑眼球”,解剖学上叫作“虹膜”。根据虹膜内含色素的不同,虹膜呈现不同的颜色。白种人虹膜色素较少,大多呈灰蓝色;黄种人色素较多,大多呈棕黄色;黑人色素最多,大多呈黑色。

眼球的其他部分外壳都称为巩膜。巩膜很坚硬,白色不透光(能看到的眼白就是巩膜的一部分),和角膜一同包裹着整个眼球,保护内部结构。

在眼球为数众多的零部件中,直接与微表情研究相关的是虹膜和瞳孔。

②虹膜

虹膜控制光线的透入量。人们普遍认为,是瞳孔控制光线的透入量,没错,两个说法都对,因为虹膜和瞳孔本就是一个器官结构的两个部分。

虹膜是圆环状的,圆心部分就是瞳孔,也就是说,瞳孔真的是个孔。虹膜由多单位平滑肌构成。靠近圆心部分(也就是瞳孔的边缘部分)的是环形肌层,受动眼神经中的副交感神经(副交感神经不受思维控制)支配,收缩时使瞳孔缩小,故又称瞳孔括约肌;虹膜的外周部分是辐散状肌,受由颈部上行的交感神经(交感神经也不受思维控制)支配,收缩时使瞳孔散大,故又称瞳孔开大肌。

要特别注意,交感神经和副交感神经加在一起,统称为自主神经系统,不能通过“想”的方法来控制它们的运动。平滑肌还存在于胃、肠、**等内脏中,人类同样无法用“想”的方法来控制这些内脏的运动。这些就是“非随意运动”。所以,如果你觉得前面的知识太复杂,那就记住一句话:虹膜的运动是不能靠“想”来下命令的,能真实反映当事人的心理状态。

介绍完虹膜,瞳孔其实也就全部介绍完了。因为瞳孔本不是独立器官,不是一个零部件,就是虹膜中间的洞,所有视觉光线都是从瞳孔中透入的。无论什么人种,瞳孔看起来都是黑色的,那不是色素的作用,而是源自人体内的黑暗。

所以,如果光线过强,虹膜内瞳孔括约肌会自动收缩,瞳孔缩小;光线变弱,瞳孔开大肌会自动收缩,瞳孔变大。这些调节都是平滑肌在自主神经系统的控制下自主完成的,不需要经过大脑皮层(负责思维)单独下达指令。

3.眼球的转动

眼球的转动可以最大限度地扩大视觉范围,同时也控制着视线的方向。与瞳孔缩放的控制不同,眼球的运动是靠六条肌肉来控制的,称为眼外肌。眼外肌是附着于眼球外部的肌肉,每只眼睛各有六条,分别为内直肌、外直肌、上直肌、下直肌、上斜肌和下斜肌。六条眼外肌都是骨骼肌,可以靠主观意识来控制运动。因此,眼睛转动的方向,在神志清醒的状态下,都是“有意为之”。这一点很重要!

眼球的每一运动是各肌协作共同完成的,两眼的运动在正常情况下也协调一致。当眼外肌的肌止点位置异常、某条肌肉发育不良或支配肌肉的神经发生麻痹时,则导致斜视等病变。

这样一来,我们明确了一个非常重要的事实。这个事实对于微表情研究而言,意义非常重要:眼睛为什么要直直地看着对方,为什么要转移开来,都可以确认为有意识——但不仅仅是思维性意识——控制的结果。那么,你在对话的时候为什么要转移视线方向?

我们要探求的就是这个为什么。

10.2.2 瞳孔对视

瞳孔对视是个很变态的词,正常人不会这么说话,但微表情必须要“微”到这种程度才有价值。

瞳孔对视就是两个人互相看着对方的眼睛,不仅仅是方向的大致对视,还要严格到彼此注视对方的瞳孔。

眼睛的注视方向非常精准,人对于视线信息的捕获也非常精准。实验证明,如果你的视线从对方瞳孔上移开少许,对方就会感知到你已经移开了视线。有的时候,甚至在你体前180度的范围内,都可以感觉到有人在看你,或者有人已将视线移开。如图10-9所示。

图10-9

当然,有的艺术作品里描述,有人还可以感受到身后的视线,那其实更多是基于多种辅助信息的判断结果,不是真的从生理上能接收到被关注的信息。

?测试案例

瞳孔对视的心理奥秘

为了搞清楚瞳孔对视的心理奥秘,我们设计了一个小实验,召集了50位在校大学生,进行随机配对,两两一组。实验内容很简单,就是要求彼此互相直视对方的眼睛,坚持20秒,其间不要说话。通过实验观察两个人的反应,并在实验结束后,访问并记录参加实验者的感受。

实验结果显示:

眼神接触的那一刹那,双方就同时感觉到,对方可能有话要说,或者自己应该说点什么。

超过2秒钟,大家因为限于实验要求不能说话,都会觉得有些尴尬(大部分想笑);同时会因为要坚持完20秒,开始通过眼睛探求彼此进一步的信息。

5秒钟之后,两个人不约而同地希望能够转移视线;当然也有几组在互相用眼神表达和接收着彼此的信息;其间出现各类笑场。

20秒的实验结束后,所有人无一例外地感到松了一口气,并反馈:特别想说话,特别想移开视线,但两个都不让,实在很难受。

实验结论:

经过上述实验,我们总结出瞳孔对视有两个作用:一是希望有效表达,也就是“我有话要说+你说吧,我听着呢”;二是在不能使用语言的交流过程中,挖掘对方的非语言信息。

这里需要注意,此处讨论的情况,不是两个人在不能说话的情况下挤眉弄眼,借助眼球移动来暗指方向的那种表情暗号,就是纯粹的对视,中间没有视线中断或转移。

1.非语言交流中的瞳孔对视

双方在互相看着对方瞳孔的时候,本能地会觉得应该说些什么给对方听,或者听听对方在说些什么,这个情况下一节中会详细讨论。

通过总结实验的后半段主观感受,我们认为,在对视过程中,如果时间够长又不能说话,那么交流双方会试图通过眼睛的对视来挖掘彼此内心的表意。时间再长一些的话,因为无法挖掘到更多的有效信息,尽管眼睛还会按照要求看着对方的瞳孔,但心思已经走神了。

在街头遇到完全不认识的陌生人,发现他正看着你的眼睛(发现这个现象的同时,你其实也在看着他的眼睛,这就是瞳孔对视了)。多数情况下,为了避免引起进一步的交流,双方中总会有一方做出视线转移。如果不需要搭讪或问路,那么继续保持瞳孔对视,就会让双方都觉得很奇怪,“这个人为什么要看着我”。如果遇到脾气暴躁、心情不好的人或者混迹于街头的小混混(觉得你冒犯他了),则可能会相互探究对方是不是在找碴儿和挑衅,进而引发不必要的肢体冲突。这种情景下,最常见的台词是“看什么看”。

如果没有要表达的内容,瞳孔对视过几秒钟后,就会失去思考能力,进入强迫性思维麻木状况。只看一个东西,又接收不到信息,这和看某一个东西久了会发呆是一样的,心思早就跑到别的地方去了。

这是因为,长期的进化使人类的视觉器官和大脑更偏向于关注动态信息,因为所处环境中物体的运动会影响生存(天敌来袭)和繁衍(爱人在哪里)。大脑会在一段时间之后,忽略静态而没有变化的信息源。

2.语言交流中的视线接触

如果可以说话,瞳孔的对视则成为有效交流的开始,这是双方的共识。之所以说是一种共识,是因为对视的双方都能感受到对视的意义和将要引发的事情;而之所以说是一种开始,则是因为对视是双方要进行“全双工”交流的启动过程。

啥叫“全双工”交流?

这里借用了一个通信专业里面的技术术语,也就是在同一时间内,交流的双方都可以发送信息和接收信息,更简单的解释,如图10-10所示。

图10-10

在对话双方谈论彼此都很关心的重要信息时,至少从一开始一定是四目相对的。在正常语言交流过程中,对视表达了这三个意思:

【说的人】我想对你说;

【说的人】请你好好听;

【听的人】我正在好好听。

由于交流是双向的,所以双方既是说话的人,同时也是听的人,会同时具备这三个期望。对话的过程中无论缺失了哪一个期望,都会引发瞳孔对视的中断。

(1)缺失“我想对你说”

心理真实状态是“我不想对你说”。由于不想说了,但迫于具体情境,一定要对对方说些什么,所以就会出现视线转移,取消和对方的对视。

在这种情况下,伴随着视线转移,可能会出现几种情况:

①说实话,把说完话当成一项任务,至于对方听没听到,不关心。

②潜在的心理是不想把这件事说出来,所以语言可能出现滞涩(停顿、结巴、重复等),同时音量和语气发生衰减。

③直接隐瞒一些信息不表达。

④捏造一些信息应付当前的交流情境。

具体案例:

例一:作为一名医生,患者得重病时,你不忍心把负面消息告诉家属,怕对方伤心,但又必须告诉对方。这时候,你大概率会主动取消视线接触,不忍心看对方听到之后的反应。内心在那一刻的实际期望是,你最好没听到,别知道。这种主观期望,有很大的情绪因素,从感情上不希望对方受到负面刺激。当然,理智思考的结果,还是要把事情说出来。

试想,如果是经过检查确认,患者的身体康复了,你向家属报喜的时候,一定是眼睛注视着对方,把好消息告诉他,并希望看到他如释重负的积极反应。

例二:作为一名下属,你办事不力,不敢把项目的失败结果告诉老板,怕对方发飙而给你带来各种伤害,但又确实不能隐瞒和回避。这时候,你会主动取消视线接触,不敢看老板听到情况之后的反馈。内心在那一刻的实际期望是,我不想说,你最好听不到,别知道。

反之,如果是经过艰苦卓绝的努力,项目成功了,你向老板汇报的时候,一定是满怀热情地看着老板的眼睛,同时预期老板的眼神中给予肯定和鼓励。

例三:女孩害羞的时候,往往不敢直视对方,说话时声音也会小小的,细若蚊鸣。理智上呢,女孩是希望对方能听到她的真情表白,但害羞的情绪造成了潜意识的另外一个主观期望,心里大概想的是“人家是女孩子,怎么能主动说些什么‘我喜欢你’之类的呢”。社会礼仪教导她的真实意思是:不想说,不想说。

但是,如果女孩真的很在意对方,在面对可能造成情感危机的第三者的威胁时,必然会真诚地(愤怒也是真诚)看着男生的眼睛,表达自己的爱慕之情。

(2)缺失“请你好好听”

内心的真实想法是“你不必好好听”。觉得对方是否“好好听”自己说话并不重要。不在乎对方听没听到,也不在乎对方的反馈,只负责说完。这时候说话一方会出现视线转移的反应。通常此时的语言特征是,没有强调的音量和语气,可能保持正常水平,也可能降低表述过程中的能量值;语速平滑连贯,可能很快。总而言之一句话,我说的这件事,你听没听到都没关系。

具体案例:

这种情况在开会商讨问题时比较常见。民主决策的过程中,各抒己见。对同一个问题,不同人有不同看法很正常,大家都会努力做到求同存异。在明知道对方不会赞成自己的想法时,还是要坚持自己的观点,这种时候,就会经常出现视线的转移,在不正视对方的情况下,把自己的观点说完。内心的实际状态是,我说我的,你不同意也没用,我不在乎你的观点。

但是,同样是开会,如果是自认强势的一方进行示威,或者逼迫心怀不同意见的另一方,要求对方听明白自己的意见并必须表态,就会紧盯着对方的眼睛来进行表述,告诉对方,“你给我听清楚,这是我的意思,你的意见呢”,潜台词是“不要有意见,有意见我也不听,有意见也没用,赶紧表示同意”。

(3)缺失“我正在好好听”

内心真实的状态是不想“好好听”对方说的话,或者由于窘迫、尴尬等其他原因而不能“好好听”时,听的一方也会出现视线转移。

试想一下,如果对方说的事情是你希望听到的内容,比如是事关你个人利害得失的信息,关于你的处罚结果或职务任命,或者是能够引发你神经兴奋的娱乐八卦新闻等,你一定会看着对方的眼睛,认真地听清楚每一个字。

但是,对于不感兴趣的内容,或者不愿意面对的内容,都会在听的时候选择视线转移。

具体案例:

我们在工作的过程中,经常会与一些大企业讨论合作事宜。一家国内独一无二的酒厂每年会花费上亿的资金进行打假,我们小组某位成员所在的单位应邀设计了一套防伪+取证+辅助诉讼的在线打假平台。借着酒厂老总来京举办年度论坛的时候,我们拿着方案拜访,试图借此机会进行商谈。我们这边的领导级别比较高,之前与酒厂老总的私交很好,我们计划促成此事。

但是,在整个对话的过程中,除了起初礼貌问候外,并不热情。只要一谈及方案,对方的老总就会将视线轻微转移,只是一边点头一边说“好,好”。这种视觉逃离,不是源自轻蔑(不尊重),只是缺失了“我正在好好听”这个因素。因此,我判断当时的时机不合适,老总在紧张地接待参加论坛的客人,不会认真听我们叙述方案细节,这次会面不会取得我们想要的效果,遂决定结束面谈,将资料留给对方负责的员工。

同时我们注意到,他的坐姿保持了躯干的前倾紧张状态,双手撑住膝盖,这是随时准备起身离开的“逃离反应”(详见《微反应》一书)。果然,在我们结束关于项目的阐述之后,老总恢复了正视状态(瞳孔对视),认真地表示抱歉,充分表达了应有的礼仪之后,匆匆离开座位,四处招呼客人。

小结:

上面的种种案例,证实了两个方面的内容:

第一,如果双方都需要进行有效交流,就会不约而同地进行瞳孔对视。我们认为,瞳孔对视是有效交流的必要构成条件和启动程序,也就是双方都准备好“我想对你说”“请你好好听”以及“我正在好好听”的充分表现。

第二,对话的过程中,双方主观上会因为掺杂了更复杂的心理状态(如恐惧、愧疚、害羞、不悦、轻蔑、厌恶、尴尬等负面情绪),而在交流时主动取消对视,把视线从对方瞳孔上转移开。虽然交流的内容可能还是认真的,双方的理智层面还是希望对方能有效表达和接收信息,但情绪可能会取代理智进行决策,预设、默认,甚至希望那一瞬间双方的交流不要那么有效,停止瞳孔对视。

所以,按照这个逻辑关系反推,我们就发现了一个有些耸人听闻的猜想结论:停止瞳孔对视(包括视线阻挡反应和视线转移反应),一定对应了三要素中的某些要素缺失。关于视线阻挡反应和视线转移反应的研究,将分别在10.2.3节和10.2.4节中阐述。

特别说明:

这一结论只适合在严谨的心理测试过程中,辅助判断被测试人说话时的心理状态,而且一定要结合其他因素进行综合分析,才能推导出最终结论。所有的分析过程,最关键的是要分析出原因,也就是什么刺激导致了眼球转动、改变视线方向的行为。

如果你读罢此节感到大受启发,进而遵照着这种逻辑来进行推导:一旦观察到瞳孔对视停止,就即刻定论为对方没有交流的诚意,简单地套用为“好啊,你的眼神移开了,你敢不跟我说实话(或者是你敢不好好听我说)”,那就过于苛刻,可能会得出错误的结论和引发不必要的麻烦。

如果你只是为了正常的生活,千万不要死记硬背这些研究结论。生活应当轻松自在,不要斤斤计较。更何况,我们的研究已经到了“克克计较”的地步。如此细微,只是为了挖掘出复杂谜团后的真相。万勿滥用,切记切记。

10.2.3 视觉阻挡

受到负面刺激时,神经系统调动身体一切可以调用的力量,阻止负面刺激的增加。后退控制距离、肢体收缩、手或者脚建立屏障都是可能发生的反应,视觉阻挡是其中的一种。

视觉阻挡,是指使用障碍物来阻挡自己的视线。用比较学术化的语言来表达,就是使用障碍物,意图阻止或者部分阻止光线进入眼睛,从而拒绝或减少接收视觉信息。这里所说的障碍物,一般都是自己身体上的其他器官,最常见的是眼睑,其次是手臂,或者手里拿的东西。

常见闭眼和眨眼(眨眼是高频闭眼动作),就是通过眼睑闭合来完成视觉阻挡。除了闭眼,视觉阻挡还包括瞳孔的缩小。鉴于微表情致力于探讨面部表情,所以像使用手或其他东西进行视觉阻挡的动作不在本书中探讨,可详见《微反应》一书。

1.闭眼和眨眼

眼睑的充分闭合,可以完全阻止有成像意义的光线进入眼睛(但还能感光),也就是说,看不到东西了。即使是眨眼这样的高频眼睑闭合动作,也会对视觉成像造成严重影响。读到此处,你可以自己试试看,盯住一个东西,故意快速眨眼3~4次,感觉怎么样?

(1)完全闭合

眼睑闭合完全是可以随意控制的,正常人随时都可以做这个动作。我们要探讨的内容,只集中在受到刺激之后所做出的本能反应,而不包括习惯性闭眼(常见于老年人)和习惯性眨眼,因为这两种情况没有必要的刺激源,不具备分析心理状态的价值。但是,这些习惯性动作可以作为被测试人的基线反应,用于比对参考。当然,研究内容更不会包括故意做出的闭眼或眨眼动作。

能够引起视觉阻挡的刺激源大体分成两类:一类是积极的,比如值得用心享受的音乐、美味,或者需要专心思考的问题;另一类是负面的,比如令人恐怖的画面,具有威胁性的问题。这两类刺激都会引起大脑的相同反应——我不要看了。

①积极刺激源

积极性刺激源使大脑命令眼睛闭起来,是因为要集中精力,避免处理视觉信息分散有限的神经系统机能。闭上眼睛聆听音乐,可以强化听觉感官;闭上眼睛品尝美食,可以强化味觉感官;闭上眼睛仔细地用鼻子闻,貌似可以闻到更细微的气味,强化嗅觉感官;而闭上眼睛思考问题,则可以把思维的能量更加集中,便于想出答案。不过请注意,人们更多的时候不是为了××而闭上眼睛,而是在有刺激源的时候的本能反应,因为视觉信息的处理会占用过多的神经系统机能,闭上眼睛就省了很多心。如图10-11所示。

图10-11

虽然我们没有准确的数据来说明在人类获取外界信息的各种渠道中,视觉占百分之多少,但根据询问以及自己的感官经验,可以“不科学”地总结为:这个比例很大。通过节省处理视觉信息的神经资源,来增强其他神经活动的效益,逻辑上是通顺的。

②负面刺激源

负面刺激源会让神经系统感受到伤害的存在可能,从而产生各种消极情绪,常见的有悲伤、忧虑(有思维参与的恐惧)、厌恶、恐惧(无思维参与的恐惧)等。为了减少或者避免负面刺激,神经系统命令眼睑闭合,切断视觉信息,减少伤害。

大家可以做一个小实验,就是随意拿起一样小东西,朝着身边关系不错的人做出快速投掷的样子(别真的扔出去)。只要没有事先特意嘱咐让对方不要闭眼,即使对方再信任你,还是会不由自主地把眼睛闭上躲避的。没办法,长期进化使得神经系统积累了趋利避害的本能,在感受到伤害存在的时候,就会自动启动自救机制。虽然对方知道你很可靠,知道你就算自杀,也绝不会伤害他/她,但这种小玩笑还是会引起自然反应。

闭眼还是不闭眼,完全可以有意识地进行控制。但在这样的突然刺激面前,思维性意识完全没有控制力,而由进化积累的本能掌控动作。

还有更多例子可以证明,负面刺激源会导致眼睑闭合。看到恐怖的画面之后(注意是之后,不是那一瞬间),感到厌恶而无奈的时候,悲伤而不愿面对的时候,都会出现较大的反应——眼睑完全闭合。如图10-12所示。

图10-12

如果没有物理性的刺激,比如风吹或者细小杂物侵害,高频眨眼的本质也是视觉阻挡。不同之处是,高频眨眼的发生,多数是在本能的闭眼意愿中,掺杂了大量理性决策,所以造成了既要本能地阻拦视线,又要顽强地睁开眼睛,继续保持对情境的理性关注。

最好的说明是遇到为难的问题时,很多人的眨眼频率会增加。

为难的问题不是指像计算题那样的逻辑推导或计算困难,这种没有压力的困难反应通常是皱眉和视线凝固,也就是发呆,实际上没看什么,射入眼睛的光线也完全被忽略。会让眨眼频率增加的为难,是关于决定的为难,比如决定说什么、怎么说,如何根据趋利避害的原则进行取舍。所以,在我们进行过的实际测试中,很多有效刺激引发的反应,都是被测试人不想吐露实情而拼命眨眼。

?测试案例

什么情况下眨眼频率会增加

我们测试过一个计算机程序员,他提供的履历里,介绍自己是有着多年经验的程序员,具备多种计算机语言程序的开发能力。但当我们问到简历里提及的某一种语言的算法表达细节时,他的眼睛眨动的频率瞬间增加,持续3~4秒钟后,承认自己对这种语言并不熟悉。

原理:

在需要隐瞒事实或捏造细节信息的时候,需要竭尽全力思考,这时又不能出现长时间闭眼或盯住某处发呆这么明显的反应,因为那样的话破绽过于明显。此时,因为问题带来的负面刺激很大,即使提问题的人长相俊秀,也会变成不愿见到的负面刺激源,再加上大脑需要费力地掩盖和捏造,就会导致眨眼频率的增加。

需要注意的是,这一部分只单独针对高频眨眼进行研究,实际上的眨眼频率增加,多数都会伴随着视线转移同时发生。视线转移的相关问题,后面有专题讨论。

(2)不完全的闭合

眼轮匝肌收缩,上下眼睑做出闭合动作,但没有完全闭合,眼睛睁开的程度只是比正常的睁开程度更小一些。不完全的眼睑闭合所代表的内心状态,要稍微复杂一些。

①“被动”闭合

“被动”的半闭合动作,是因为其他表情的需要,造成了眼睑的闭合。比如开心地笑、伤心地哭,这两种表情的重点都不在于视觉信息的传达或接收。真正开心笑的那段时间内,心理正处于巨爽的时候,令人愉悦的信息已经接收完了(刺激完成,否则笑啥),不需要看什么,也不需要告诉对方我正在看;同样,真正伤心哭的那段时间内,心理正处于剧痛的时候,令人悲伤、委屈、压抑的信息已经起到了刺激作用,不需要也无法看什么或者用眼神表达什么,因为要紧的是将情绪宣泄出来,否则会有“内伤”。这类表情中,更多是由生理方面的需求而引起的眼睛闭合动作。

比如笑。笑和打喷嚏的原理差不多,都是气息大量、快速地呼出,这样的呼吸模式,会造成眼球的毛细血管内压增大,眼眶中的内压也会升高,眼睑闭合会制造一个围栏,保证眼球不会被瞬间强大的内压冲击受伤。

再比如哭,除了上面提到过的呼吸影响因素(哭也是呼气**),还多了眼泪的影响。泪腺分泌了大量的泪水,从眼睑结构中涌出,为了引导泪水的方向以及完成本职使命(眼睑的职能之一,就是眨眼间湿润角膜),眼睑会自动做闭合动作。

②“主动”闭合

“主动”闭合的情况,与前面讲过的“被动”闭合的最大区别在于,眼睛是表达情绪和思维的主要发起者和实施者。主动的半闭合,像完全闭合一样,也具有不同性质的表意。

积极表意的半闭合——媚眼如丝

图10-13

媚眼如丝,是女人的一种风情表达,如图10-13所示。从这个“丝”字,就能判断出眼睑的闭合状态已经接近完成。但是,我们还是要本着专业的精神,把这个很美好的情境拆解开来,看看其中隐含的真实心理状态。

媚眼如丝的来源,其实是前面探讨过的“专心享受”的变形。这种眼睛形态的演化过程大抵如此:专心享受需要闭眼(探讨过了),这种自然的生理现象经过时间的积累逐渐成为一种共识,人们认为闭着眼睛的美好表情是在享受,所以会有意识地半闭着眼睛,表现出美好的表情,向对方传达“我现在很享受(和你在一起的感觉)”。

所以,化妆的时候,如果想表现妩媚,眼线要画得细长些;如果想表现英气,就万万不能画成这样,而是要让眉毛、眼睛之间的距离增加,让眼睑的睁开程度看起来大一些。

消极表意的半闭合

图10-14

眼睑半闭合经常出现在厌恶类(轻蔑、不屑)和悲伤类(不悦、哭泣)等情绪的表达中,如图10-14所示。但是要注意,真正的愤怒以及和愤怒相关的威胁,眼睑是不会呈半闭合状态的,而是睁大。详细的区别,请见第6章。

近视的眯眯眼

当然,还有更特殊的一种情况——近视。

长时间看近处物体,晶状体在睫状肌的作用下一直紧张地处于变形状态,难以复原,这样一来,远处物体的像不能成在视网膜上,这就形成了近视眼。

用力眯起眼睛,可以使用眼轮匝肌的挤压轻微改变整个眼球的前后径长,从而轻微改善成像质量。所以,近视而不戴眼镜的同学,在需要看清楚东西的时候,会眯起眼睛用力看,多少能好点。但是,了解了眼球结构和成像原理后,就能知道,要动用睫状肌来把晶状体拉扁平,才可能真正改变成像质量。而睫状肌是靠自主神经系统指挥的,不是想动就能动,所以,眯着眼睛弥补近视的不足是杯水车薪。

2.瞳孔的变化

前面已经介绍过,瞳孔是虹膜中间的一个孔,而不是独立的部位。瞳孔负责允许光线透入眼球里,然后在视网膜上成像。光线变强的时候,瞳孔就会缩小,以防过强的光线刺激视神经;光线变弱的时候,瞳孔会放大,尽量让更多的光线射入,以尽可能获得清晰成像。这一切动作都是由控制虹膜的平滑肌来完成的。平滑肌只受自主神经系统控制,无论你怎么努力,也不能通过思维性命令进行直接控制。如图10-15。

图10-15

有意思的是,随着进化的演进,人的瞳孔反应也变得更加复杂和高级。实验证明,人在看到喜欢的东西时,瞳孔会放大(比如色男看到性感美女,或者赌徒看到一手好牌),以保证多看一些;而看到不喜欢的东西时,瞳孔则会缩小(比如观看血淋淋的外科解剖手术),以尽量避免受到负面刺激。这是瞳孔应激反应的规律。

3.眼睛都发光了

通常,人在高兴的时候,尤其是惊喜的时候,会出现“眼睛都亮起来了”的现象。这种现象不是错觉,而是眼睛真的变“亮”了。

惊喜的时候,眼睛会睁大,无论是眼球的虹膜部分还是巩膜(眼白)部分,都会暴露出更大的面积。一方面,反光的面积整体增大;另一方面,积极刺激导致瞳孔增大,再加上带有色素的虹膜,这个深色区域和巩膜的浅色区域对比效果更明显,看起来就会让人觉得眼睛都亮起来了。此外,兴奋导致的血液循环加速确实在一定程度上增加了眼睛的能量,这也对眼睛亮起来有积极意义。

反之,大多数悲伤的眼睛(假设没有悲痛或悲愤),都会让人感觉目光黯淡,其实不过是把上面的情况反转一下,眼球暴露面积因眼睑闭合动作而减少,深浅色区域对比减弱,再加上没有兴奋带来的血液循环改变,自然就会让人感觉失神了。

在对视之后,视线出现转移,可能代表着微妙的心理变化,具体的原因前面已经分析过。现在我们来逐一分析一下,不同方向的视线转移可能代表的不同意义。

但是,在按照这个逻辑思路进行逐一分析之前,还是要不解风情地给希望当上帝的小朋友们泼一盆冷水:要分析某一个人的视线转移意义,一定要先牢牢记住,视线转移具有很强的个性化特征,不同的人,经过长期的环境熏陶和学习,可能养成不同的视线转移习惯。因此,确立被测试人的视线转移习惯(在心理测试中称为“基线”),才是正确分析的第一步。千万不要生搬硬套地按照下面的观点进行猜测分析。

从瞳孔对视开始,视线转移有四个基本方向:上、下、左、右,然后再衍生出组合变化,左上、左下、右上、右下。这里的左右和上下,都是以行为人的方向为准。

1.视线向上转移

基于我们所做的实际测试,我们认为视线上移可以映射出三种心理特征:第一种是将自身置于较高地位的表意,常用于表示不屑,经常配合一个“切”字构成轻蔑表情;第二种是“此事与我无关”“我置身事外”的表意,经常出现在假装无辜的过程中;第三种是被测试人最常出现的一种状况,头脑中没有预想到会被问及这个问题,开始现想,就会不由自主地眼睛上翻。回忆和捏造的情况在不同的被测试人身上都出现过,连基线测试题中的中等难度计算题,被测试人也会伴随着视线上移的反应进行心算。

2.视线向下转移

与视线上移恰恰相反,视线下移一般映射为当事人在头脑中本就预想到了几种可能,其中一种真的出现在了问题当中。我们认为视线的向下转移可以大体总结为一种心态——承受。这种视线变化通常映射出比较负面的心态,比如愧疚(认为自己不够好,或者犯了错误,或者自己有责任)、不同意(但对局面表示无奈,没有改变的能力)、生气(但是隐忍着暂不发作)、心虚的思考(设法应对质疑)等。与视线上移所映射的逃离意愿不同,视线下移通常表明行为人知道自己不能逃开,只能硬着头皮顶住,直到混过去或者被击败为止。

即使是羞涩的表现中出现的视线下移,也具有相同的心理映射。害羞实际上是害怕看到对方的反馈,害怕得知对方对自己的否定(不喜欢),但又强烈希望能有个积极的结果,所以忍着压力坚持。

3.视线左右转移(纠正一个广为流传的谬论)

视线向左或者向右转移,都破坏了最诚恳的瞳孔对视,但不能分别确定向左转移和向右转移具有各自的确定映射规律,因为每个人的习惯不同。

有个所谓的心理学传言说:“如果是回忆事情,大部分人的视线是往左的,如果是编造,视线是往右的。”使用这一准则的人还煞有介事地解释,这与大脑左右半球的交叉控制规则,以及左右脑主管分工功能不同有关:左半球负责记忆,右半球负责创造。很多人将这一准则奉为测谎的宝贵依据,下面我们就来拆穿这个谬论。

认知心理学早些年的研究结论指出,左脑主要负责言语、阅读、书写、数学计算、背诵式的记忆、逻辑推理和符号性思维等功能;右脑主要负责物体大小形状的识别、空间认知、看地图、辨识人脸、绘画构图、音乐、结构组装、对他人情绪的感知等形象思维功能。

事实上,人类的绝大多数工作都是左右脑协调共同完成的,而不是单独负责制。比如常说记忆归左脑,那么对图像的记忆应该归谁?如果说图像信息归右脑处理,那么把脑海中的图画出来,就一定要有逻辑顺序和时间顺序的加入,这可是左脑要负责的啊。同样,音符主要归右脑处理,但写歌和唱歌就必须由左右脑同时来完成。另据最新的脑认知研究分析,此前的左右脑分工主管结论慢慢被更多的实验结论所纠正,不似古老教材中那么绝对。

因此,为谬论寻找理论依据的人犯的第一个错误就是不求甚解地将脑认知总结为“左脑负责记忆,右脑负责编造”。且不说创造、构造和编造的含义是否相同,单就这个推导过程来看,也是很荒谬的。再进一步追问:眼睛往哪边移动,和左右脑的分工区别有什么关系?

(2)关于左右脑交叉控制运动的错误应用

如果说,对脑功能的左右分区不当总结还有情可原的话,那么根据这个错误的总结,推导出眼睛的移动方向与左右脑分工不同有关,则是更加无知的表现。

这种推导的依据,应该是左右脑的交叉控制原理。交叉控制原理是指左脑控制右侧肢体的运动,右脑控制左侧肢体的运动。这是一个科学的结论。

然而让人不能理解的是,如果遵循交叉控制规则,应该是左脑控制右眼,右脑控制左眼。如果回忆或者编造只根据不同分工动用单侧脑半球的话(事实上也不会出现这种情况),应该表现为某一只眼睛动,而不是两只眼睛一起动。根据交叉控制原理,右脑控制左手运动,难道左手只能往左边动吗?如果往左运动归右脑管理,那么两只手一起往左动,到底应该归哪个脑半球控制呢?

所以,眼睛的运动方向和左右脑的功能不同没有丝毫关系。

这个谬论的原始出处可能是NLP的六向眼动理论。请注意,以下引用的内容是错误的。

在这组著名的猜想模型中,“NLP学派”认为当人眼睛向左上方(以行为人的方向为准)转动时,表示他在回忆视觉图像类信息,如“你家窗帘是什么颜色的”;当人眼睛向右上方转动时,表示他在创建视觉图像类信息,如“紫色的斑马尾巴是什么颜色的”;当人眼睛向左水平方向转动时,表示他在回忆声音类信息,如一段世界名曲的旋律;当人眼睛向右水平方向转动时,表示他在创建声音类信息,如编写一段原创的旋律;当人眼睛向左下方向转动时,表示他在自言自语;当人眼睛向右下方转动时,表示他在感知动觉和知觉等信息。(1)

事实上,为了提供良好的视觉信息,眼睛的运动必须保持同时、同向,否则就会导致视觉混乱。每一根管理眼外肌运动的神经,都在接收着双侧大脑皮质核束纤维的传入。也就是说,每一只眼睛的运动都被两侧的大脑同时管理。所以,正常的眼睛运动都是同向的,而不会像肢体那样可以双侧不同向、不同时运动。

当然,经过训练,有的人可以故意做出对眼的动作,这是因为在辐辏运动时双眼内直肌同时内收+晶状体变凸+瞳孔变小,能够满足人近处精细工作。相反,负责开散运动(分眼)的外直肌都不由动眼神经核控制,而由外展神经核控制。两只眼睛运动不能都不通过动眼神经核,所以不可能分眼,而内直肌直接由动眼神经核控制,所以可以斗鸡眼。

讲神经控制的原理,是为了证明眼动的方向和四肢的交叉控制机制完全不一样,不能凭想象胡乱套用。

因此,这一组发布于1979年的猜想没有任何数据支持,不堪验证。

我们做过一个小的实验,召集了200名被试,每个人回答6个问题,用摄像机录下他们回答问题时的眼动方向,最后进行统计。

统计的结果是,有的标准不符合度高于70%,有的标准不符合度接近50%,上述6条规律的平均证伪率为63%。换句话说,如果你用六向眼动理论来分析别人的想法,会有接近2/3的概率是错的,这比瞎猜的50%还不靠谱。如果想让一个人完全符合六向眼动的规律,其概率是(37%),这是一个约等于千分之三(2.6‰)的数值,低到惨不忍睹。

所以,这种判断准则会引发错误的判断而冤枉别人。

至此,我们可以放心地丢弃掉这种“伪科学”。有兴趣的话,你还可以仔细分析一下“善用右手的人比较理智(严谨、保守等)、善用左手的人比较艺术(创新、感性等)”这个类似的谬论错在哪里。

(3)视线左右转移的正确分析思路

只能肯定的一点是,视线向两侧转移意味着出现了神经系统的指令可能是有意为之,也可能是习惯的或本能的无意识命令,但一定是打断了当前正在进行的交流,可以根据每个被测试人的基线比对来进行分析。

视线转移与是否说谎没有必然的联系。虽然是打断了当前正在进行的交流,但可能是为了更好地交流做准备,比如回忆事实、逻辑推理、数字计算,当然,也有可能是捏造假的信息或者隐藏真的信息。除此之外,视线向两侧转移也有可能是由情绪引起的,比如不悦或者厌恶等,没有复杂思考,仅仅是不愿意继续交流了。

说谎话的优雅女性

我们测试过很多视线左右移转基线不同的人,目前比较多见的谎言指征,是违背个人基线的移动。

其中一个被测试人是一位非常优雅的女性,整个测试过程中都很从容地回答问题,之后的分析也确认绝大多数内容都在叙述实情。遇到有压力的问题(需要取舍或者回忆的问题)时,视线转移的习惯基线是转向右侧。无论是复杂计算题(左脑),还是形象思维拼图(右脑),抑或是她在讲述自己通过精明的投资而积累财富的过程中,遇到需要思考适当表述方式的时候,都是视线右移。

但是,唯独有一个问题,她说谎了。

当我们问她是否非常厌恶身边的某位女性朋友(特定的某人)的时候,她的眼睛快速向左侧转动了约3/4虹膜直径的长度,然后淡然否认,没有其他明显指征。

鉴于这个视线转移的异动(与基线不同),我们临时增加了2道测试题。

一是图片测试:我们制作了10张图像组合,包括中性风景图(移动通信的基站、车况正常的交通俯拍图、区域地图)、积极刺激图(她喜欢的某位男歌手)和真实尸体局部解剖图,还有就是那个女性朋友的照片。当她看到男歌手的照片时,瞳孔放大。经过中性图过渡后,突然出现的女性朋友照片,引起了她的瞳孔缩小。

二是要求她对该女性朋友的某件事情进行细节描述和评价。在描述和评价的过程中,她的脸上出现了轻蔑的微表情(轻蔑是厌恶的衍生情绪)。

由这两个结果推论,她的内心对那个人持厌恶情绪。因此,在她矢口否认自己的厌恶时,思考的压力造成了视线转移的异动。可以确定她在这个问题上说了谎。

4.恐惧的眼神

人在面对恐惧刺激源的时候,通常还会出现一种特别的视线转移——眼球多方向快速转动。这个动作很难伪装,不是做不到,而是很难。只有恐惧时的警觉,才会使人通过眼球的高频转动,快速注意身边的每个异动,这是进化出来的本能。

这一应激微表情的价值是:视线转动方向变化的频率与内心的恐惧程度成正比。

5.不用正眼看人

不用正眼看人,也就是斜着眼睛看人,只不过面孔不随眼球转向一侧而正面朝向被看的人。我们把这种变形的注视放在这里讨论,有两个原因:一是因为这种视线状态,瞳孔在一侧而不在中间,和视线的左右转移外观相似;二是因为这种视线状态映射了不愿意看的心态,和视线转移一样不够“诚恳”。

不论是希望真诚地交流,还是受到意外刺激而举目寻找(比如别人从侧面叫了你一声),都会出现头部的转动动作,让自己的面孔尽可能正面朝向被视对象。只转动眼睛而不转动头,直接映射了相对负面的心态(等同于不愿意看)。需要特别说明的是,这里的“不愿意”,不光包括“不愿意”常规代表的厌恶和否定,还包括不敢(偷看,怕对方发现)、不屑等其他负面意愿。

6.翻白眼

翻白眼是比较常见的眼部表情,它既是复杂的眼球运动,也是一个复杂的视线转移过程。

经典的翻白眼常用于表示轻蔑。如果我们对这个动作进行慢速回放的话,就可以看到以下几种情况:

①如果翻白眼的动作从正视对方开始,那么接下来的动作就是闭合眼睑,然后睁开眼睑,将视线转向上方(此时可以看到部分眼白),随后将视线从上方转向远离刺激源的一侧,同时转头,接着将视线转移至远离刺激源一侧的下方,闭合眼睑,最后将视线停留在侧面,视线水平或向下,也有可能将头转回来重新看向刺激源。如组图10-16所示。

组图10-16

②如果翻白眼的动作从脸侧面朝向对方开始,那么接下来的动作就是,先将视线移向对方的一侧,看对方一眼(不用正眼看人),然后将视线向上转移,同时闭合眼睑,接着在睁开眼睑的同时,将视线转移至自己面孔朝向的方向,甚至反方向一侧。

③如果是女孩子向自己的男朋友撒娇类的翻白眼(不是真生气),同时配合着“讨厌”之类的台词,则会比前两个翻白眼的动作多一个环节,那就是最后视线还会再转回到对方瞳孔上,一方面表达诚意(有时会报以一个或娇羞或蛮横的微笑);另一方面观察一下对方是否接收到了自己这个撒娇的信息。