本章总结

关于笑的讨论终于完成了。这是本书中最为复杂的一种表情。因为笑容是最适用于各种社会交往情境的表情，我们可以在没有相应情绪的情况下，轻松做出礼节性的笑容表情。所以，捕捉、过滤和分析笑容也是难度最大的。

但是，我们还是希望人人都能尽可能多地拥有发自内心的笑容，这就需要牢记笑容的微表情形态特征。虽然笑容复杂多变，但纯粹的笑只由两块肌肉起主导作用：颧大肌和眼轮匝肌。当真正的愉悦情绪产生后，会命令这两组肌肉协同工作，强大的情绪爆发会造成肌肉强烈收缩，构成饱满的笑容形态。

1．笑容的微表情形态特征暨典型形态特征

从眼睛到脸颊，再到嘴巴，形成标准的笑容微表情形态特征：前额和眉部松弛而自然；眼轮匝肌收缩，造成下眼睑提升、绷紧、凸出，比平时遮住更多虹膜，上下眼睑呈现出挤压式闭合趋势，会在眼角处形成褶皱；颧大肌收缩，将嘴角向两侧、向上拉扯，配合**式呼吸的强度做出张嘴或闭嘴的形态；自然状态下，上唇会提升，露出上齿，下唇则形态各异，下齿较少露出，即使露出，面积也少于上齿；两组主导肌肉的运动，共同造成脸颊隆起，饱满且圆润，并造成下眼睑下方的笑容沟纹。

最特殊的是，所有的大笑形态特征都会出现在轻微的笑容中。因此，这是唯一一个必要形态特征等于典型形态特征的表情，而其他情绪的最小特征与典型特征则不会完全一样。

2．测试应用

人只有在接受了高于自己主观预期的积极刺激后，才会产生愉悦情绪。通过给予积极评价，或者做出相对较低的参照性比对，可以让被测试者产生真实的愉悦情绪。真实的愉悦情绪会引发真诚的笑容。了解这一点，可以在两个方面应用于心理测试的过程。

一是通过给予被测试人希望得到他人认可的刺激信息，甚至给予高于对方预期的刺激信息，引发对方的愉悦，拉近心理距离，消除抵御心态。人在没有防备和抵御心态的时候，不会努力做出表演和掩饰，更容易流露出内心的真实想法。从这个角度讲，可以提高测试的效率和准确性。

微反应心理测试体系与传统的测谎仪测试体系之间有一个重要的区别，就是对测试环境的设定原则。传统的测谎仪要求测试环境尽可能简洁，减少不必要的刺激，以免干扰被测试人的反应。甚至为了测试结果绝对准确，被测试人眼前都不能有活动的物体，测试人员一般坐在侧面提问，双方之间没有交流，把所有的反应归结为仪器捕捉和分析。这样的测试有明显的缺陷，就是太容易被干扰，不管是被测试人主观上的情绪，还是测试环境中的其他因素（光线、噪音、天气等），都有可能影响最终数据的准确性。

而基于微反应的测试体系，强调真情流露，强调被测试人的自然状态，强调双方之间的交流。被测试人被环境中的其他因素干扰而产生的所有反应，都是宝贵的基线数据，用于作为异动的比对数据。例如，测试环境阴暗、压抑，且有机器噪音，被测试人可能在回答没有压力的问题时，也会因此而产生烦躁情绪以及相关反应，这种反应就可以作为基线。当问到高压问题时，被测试人因为恐惧而产生冻结反应，强力控制住脸上的表情，终结了基线反应，就可以分析为“矫枉过正”的异动，从而捕捉到对方心理的微妙变化。

所以，通过给予对方有效的肯定和赞扬，捕捉到真诚的笑容，可以拉近双方之间的心理距离，提高测试效率。

二是根据标准笑容形态特征，捕捉假笑并分析原因。

在掌握了真诚笑容的特征之后，我们可以细心观察生活中的每一张笑脸，会发现存在大量的假笑。在厌恶、愤怒、尴尬（恐惧类）、不悦（悲伤类）等常见的表情中，都会存在不够真诚的笑容，这些笑容可以称作“社交笑容”，是维持或缓和对话氛围的有效手段。

当我们可以掌握判断真假的标准后，就可以结合具体情境，捕捉到假笑的痕迹，分析笑容背后的心理状态。