6.1　愤怒情绪的产生

在动物的世界里面，如果是简单的捕食与被猎杀，那么捕食者因为饥饿而捕食（这是最大的行动原因），被猎杀者心存恐惧。因为二者间的对立关系并不平衡，强势和弱势太过明显。弱势的一方无力消除威胁，只能快速逃跑（这是恐惧）。如果运气好，跑得够快，那么就能躲过一劫。所以，可以肯定的是，弱势一方肯定不会心存愤怒，而强势的一方如果没追上，也不会在心中骂娘，而是调整体力，以期再战。

如果双方势均力敌，则比较容易出现愤怒。领地，是有统治力量的动物们心存共识的交往规则。无论是领地内发起的挑战，还是来自领地外的陌生力量攻击，都会让领地的掌控者心生愤怒，因为这样的挑战行为意味着两件事情：第一，明知道这是我的地盘，还敢来冒犯，这是巨大的预期不符，你怎么这么不尊重我呢？！第二，如果挑衅者赢了，原本领地的主人就失去了一切——配偶、后代和美好的生活，甚至性命，这是巨大的威胁，而且是牵扯到生存和繁衍的双重威胁。这样的威胁，一定要消灭！愤怒情绪产生，接下来就是武力抗争。

在人类的世界里，能够激发人类愤怒的刺激源同样也是利益威胁，是对生存和繁衍可能会造成伤害的威胁。这一点和动物的愤怒产生机制在本质上完全相同。

当然，人类的愤怒产生有着更广泛、更复杂的衍生变化。文明和教育，以及生活被分解的细致程度，让愤怒更多地来自衍生出来的各种威胁。

这里所说的威胁刺激源，不是单纯指形式上的威胁，比如口头警告，或者晃动着武器恐吓，而是更抽象一点的概念，是指当事人主观上认为的可能会造成伤害的情境。当事人对刺激源是否能够形成利益威胁进行评估，如果认为威胁经过自身努力可以消除，那么就可能心生愤怒；而如果心中没有消除威胁的念头和信心，则为恐惧；完全不当回事儿的，就是厌恶（常见的是轻蔑）。因此，是否存在利益威胁，完全是当事者的主观判断，与他的自我认知有强因果关联。

1．驾驶的愤怒

开车上路，非常容易产生愤怒的情绪，尤其是路况不好的时候。你如果有驾驶经历，就会马上联想到可能让你愤怒的原因。小一点的情况，是前面的车该加速不加，该排队不排而加塞，该让不让，突然并线不打转向灯，等等；大一点的情况是出现事故，比如无端被追尾或相撞。在这些情况中，预期不符都是明显的因素，都会愤然脱口而出一句：“会不会开车啊？！”

有人会据此将“不合理”总结为愤怒的刺激源。他们认为，如果大家都合理驾驶，一定会秩序井然、畅通无阻，就不会出现这种愤怒了。还有另外一种观点认为，大家都可能做得出来不合理驾驶的事，这不是愤怒的关键刺激源，吃亏受气（利益受损）才是愤怒的关键刺激源。

如果不合理的驾驶属于霸蛮的自以为是，甚至恶意挑衅，的确会引发愤怒，这是尊严受到挑战的自然反应，就像陌生人在路上趾高气扬地推你一把一样。开不开车都会愤怒，只不过是开车时被别人用开车的形式挑衅了而已。这种对能力和尊严的负面刺激，与对动物的领地进行侵犯是一样的，会让人本能地产生愤怒。

如果不是恶意挑衅，仅仅是吃不吃亏的问题，那么我们可以再深挖一下：加塞或变道超车能占到什么便宜？

其实，真正引发愤怒的心理过程，不一定就是别人对自己的阻碍、怠慢或者冒犯，可能比你所直接想到的原因更深一层。是否会产生愤怒，与开车去干什么有直接的关联。

通常状况下，开车上路，真正关心的是到达目的地后要做的事情，在路上只是个必需的过程。如果是漫无目的地在路上兜风，遇到普通的不合理驾驶（不是恶意的那种）以及堵车，就不会那么容易愤怒。如果被撞了，可能会引发愤怒。不过深挖一下思想根源的话，愤怒的原因应该是这个事故会造成定损、理赔、修车等很多麻烦的事情，还会浪费时间，直接影响后面一段时间正常的生活安排，跟车子受伤的程度关系不大（只要别伤到人）。试想，如果你开的就是一辆已经受伤但还没去送修的车悠闲兜风，再伤一下又怎么样呢？

2．自由受限

自由受限是对生存最大的威胁。没有行动的自由，就会如同被捕猎者包围一样无路可逃且必死无疑。所以，自由受限在人类进化积累得到的本能意识中，是非常严重的威胁。

和小孩子玩耍的时候，大人们有的时候为了亲昵，可能会把小宝贝抱在胸口，然后用手和脚轻轻把他控制住。你能猜到小孩是什么反应吗？

没错，那一瞬间小孩会突然变脸产生愤怒，脸涨得通红，憋一口气，试图挣脱束缚，是很明显的愤怒反应。其实，约束的力量并不大，也不会弄疼他，而且之前玩耍的气氛都很好，只是因为束缚行为，就突然发生了这么大的变化。

孩子的主观预期是自由活动，任何束缚小孩行动能力的行为，都会形成负面的预期不符。即使是在玩耍的过程中，突然不能自由行动也会让他本能地感觉到不适和愤怒。当然，只是很短的一瞬间，经过微薄的努力之后发现没有办法改变这种局面，小朋友马上张开嘴大声哭喊起来，表示委屈（不愿意但无力改变）和不解，这就是悲伤情绪了。

3．焦急的愤怒

为人父母的人都会有相同经历——哄小孩子睡觉，这是很甜蜜、充满爱意的时刻。这时候有没有可能出现愤怒情绪？完全有可能，最典型的情境就是家长在孩子睡了之后还有重要的安排（比如电话会议）。

如果后面有重要的安排，可是小孩子还是像平常那样听完一个故事还要求再讲一个，或者赖皮，翻来覆去不肯睡，在你以为他/她睡着了的时候跟你搭句话，这些原本可爱的举动，就会激起父母焦急的愤怒。这时，父母心里的台词大概是：“孩子，你也该睡了，时间很晚了。爸爸/妈妈后面还有很重要的事情要做。你快点睡着，我就可以脱身去做事情了。你这么晚还不睡觉，可能会耽误我的事。”

时间不断逼近，焦急不断积累，容易产生愤怒，变得焦躁不安，甚至呵斥孩子。但是，再进一步，如果你确实只能等他/她睡着之后才能做自己的事（比如家里只有你一个人带孩子），那么当要做事的时间一过，孩子还没睡着，也就算了，愤怒会消失，心情反而平静下来。除非，那件事的意义比孩子伤心更重要。

插句题外话，这也是特别忙的家长容易养出叛逆的孩子的主要原因。孩子会认为，自己在父母的眼里还不如挣点钱或者开个会重要。既然我不重要，你们就少管我。

4．利益争斗

人类社会中最常见的一种愤怒是别人威胁了自己的利益。

公司中两个相互竞争的部门向老板要预算。不论两个部门的负责人使用了什么方法，老总最后给了什么预算结果，这种并非良性的竞争行为已经激起了两个负责人之间的愤怒仇视。然而，愤怒的根源真的是老板多批或者少批的那部分预算吗？有一种可能是，两个人并不是单纯地关心钱的多少这个数字问题，而是关心数字背后所代表的竞争结果。

谁得到的预算多，谁的衍生结果就会很多，也许这个批示意味着领导的认可性评价，也许还意味着“江湖名声”以及手下的忠诚度，这些都会影响到自己后面的生存和发展。如果两个部门的钱一样多，或者有一方获得较多预算，那么另一方会因为对方这种无理的竞争行为感受到威胁，进而心生愤怒。

因此，很多利益受损而引发的愤怒，利益本身只是表象，或者说只是个引子，而利益受损所代表的未来威胁才是核心问题。如果利益受损成为既定趋势，也就是说，竞争对手相信永远会败在你的手下，那他心中会充斥着无力的恐惧或悲伤。

同样性质的例子还有很多，抢人、抢钱、抢地盘都是如此。谈恋爱过程中的竞争，也会常常产生愤怒。出于对优质繁衍的追求，凡是对自己构成威胁或者对所爱之人构成威胁的，都会让人产生愤怒且想要进攻的生理冲动。但如果真爱已逝，心中流淌的就是伤心的眼泪，而不是愤怒的热血。

5．被否定

否定是对一类刺激源的统称，如同第5章中所分析的那样，憎恶、轻蔑、不屑的实质都是否定，所以从具体表现形式上来讲，可以细分为直接否定、轻视（轻蔑和不屑）、厌恶，以及基于轻视所表现出来的挑衅、不尊重等。

（1）轻视

否定的常用台词是“你不行”，随着语气的不同，可以表达很丰富的意思。这种轻视并不一定有什么威胁性的举动，也许仅仅是一句话或者一个眼神（表情）。谁都不愿意被别人否定，尤其是被轻视（相对增加否定的效果），而没有事实依据的否定（污蔑）更容易激起愤怒。

动物在生存的过程中，如果被同类看得很低，则意味着失去了权威和掌控，自己的安危存在非常大的风险，可能被捕食、被击败，失去配偶、后代，甚至生命。在文明和分工高度发达的现代社会，人的某一种技能被否定，也意味着会失去竞争力和生存机会。这种威胁是激发愤怒的最直接刺激源。

很多时候，即使是有涵养的学者，如果在其所擅长的专业领域被无端污蔑和轻视，也会站出来维护自己的名誉。互联网上因为点滴观点的不同，就引得意见领袖们口诛笔伐的鲜活案例，层出不穷。

（2）挑衅

挑衅通常发生在正式斗争之前。发起挑衅的一方通常表达的是战斗的欲望，希望当事人能够以战斗的方式回应，因而会刻意激起当事人的愤怒，用各种方式攻击当事人最关心的事。挑衅是最能激发愤怒情绪的行为。挑衅的方式很多，关键要看当事人的性格特征和所关心之事。但总体来讲，一种是表示“我们斗斗看”，另一种是“你没什么本事，我不屑和你斗，如果斗的话，轻松搞定你”。通常后者更能激起愤怒，因为前者的表达往往很认真，表达的人也颇具实力，当事人更容易用理智来思考事情的发展走向和战斗之外的解决方式，除非是有旁观者的评价干扰；而后者则是故意表达很低的评估结果，且用不屑来增加这种预期不符的刺激程度，让当事人很想证明这种评估结果是谬误，并试图教训挑衅的人，因为对方评估得太低了，很容易矫正。但，这恰恰是对方设的心理圈套。

（3）名誉受损

名誉是人类社会所特有的，也许在动物的世界中，动物们也有名誉，但这一点我们无法证实。由于语言的存在和评估体系的复杂性，名誉的作用就像是领地边界中动物的尿**味，散发着很多当事人的属性信息，而且名誉的传播效果和共识效果要远远高于尿**味。人类社会中的口口相传，会无形中形成一种共识的力量，对人的个体认知产生影响。名誉的建立和提升，可以加强并巩固自己的生存地位，这也是为什么明星的收入效益会更高；而名誉的损坏，则可能让当事人在社会中损失很大，甚至无法继续生存下去。

因此，如果名誉已经建立，当事人也会极力完善和维护这个既有的“领地”标记，通过名誉来建立自己生存和繁衍的平台，降低成本。一旦名誉受到攻击和威胁，其效果就相当于尿**味边界线被破坏一样，威胁到了当事人的生存和繁衍，很容易激起愤怒情绪。

有兴趣的话，可以通过互联网搜索一下，有多少名人因为名誉被损而发怒诉讼，又有多少名人站出来与贬损自己的人进行“交战”。本书就不列举名人的真实案例来作为支撑数据了。

（4）所归属群体被否定

如果你对一个自身条件不错的大学生说：“你们那个学校真垃圾！”而他并不认可这种评价的话，对方极有可能因为自己归属的群体被否定而产生愤怒。同样的例子，还有团队、民族、国家等规模不等的群体被否定而引发愤怒。尽管这种否定评价是针对一个组织或一个群体的，甚至是针对所归属群体中的其他个体，但因为内心的归属感使然，非常容易引发个体的愤怒，而且这种愤怒有时还会更强烈。

国人的愤怒就是典型的案例。自清末百余年来，中国饱受列强侵略和欺侮，尤其是日本自1937年开始对中国长达8年的**，让中国后世子孙心怀愤怒。愤怒的人们无须了解更多的史实细节，就可以轻松达到咬牙切齿的愤怒力度。

6．不合理

“不可理喻！”是另外一种引发愤怒的刺激源和表达愤怒的方式。无论是在共同战线中的合作者，还是在竞争中的斗争者，即便是在路上开车遇到的陌生人，做事情不合理都可能会引发强烈的愤怒。

不合理，实际上是“不合当事人认可的道理”，也就是引起了当事人的预期不符。团队讨论解决方案的时候，老大说了方向性意见，团队成员们紧张焦灼地细化成可执行方案。如果此时一个家伙自以为是地讲出些空中楼阁的想法，就可能引起大家的愤怒（当然也有可能是轻蔑）。不合理会引起什么结果？当事人认为按照自己的预期和思路做事情，可以以最佳方式得到结果，即使是不追求结果而是集中于享受过程，也是这样做最能享受过程。那么其他人在这个相关过程中做“不合理”的事情，会让当事人认为这样做可能影响到自己预设的结果（过程）。行为受阻的本质是自由受阻，与婴儿的自由行动受到拘束性质相同，再加上可能存在的利益威胁，当然会激发愤怒。

与不合理相似的是，做事情的过程中遇到非人为因素或者不明人为因素而造成的不顺，除了没有明确的“不合理”人，其他因素只要不合理的相同，也会引起当事人的愤怒。

小结：

人类社会的文明程度越高，各种共识性规则越复杂，能够引发愤怒的刺激源就越纷繁复杂，在具体问题的分析过程中，应当根据情境和当事人来具体分析。但总体来讲，可以将愤怒的刺激源归结为对所关心之事的威胁，并可以追溯到原始时代对生存和繁衍的威胁。

7．威胁还是破坏

有一种说法是愤怒来自对利益的破坏。这种说法值得再深挖一层。破坏是既成事实，威胁是一种结果不确定的负面刺激源，可能会造成伤害，但也有可能通过努力来消除这种伤害的风险。因此，如果负面伤害已经造成了当事人最关心的利益受损，那么还有抗争的必要吗？如果还可以抗争，就说明结果尚未确定，有机会通过行动挽回。是否已经受损，主要看当事人心中是否认为最关心的结果已经受损，与威胁一样，是主观评估的结果。

所以，愤怒的刺激源确是威胁。

在现实生活中，有些人被别人说到自己的痛处时会发怒，即使是无中生有的诬蔑也会发怒。但是有些人面对无中生有的诬蔑也可以置身事外、一笑置之。这种情况就源自对威胁的评估，也就是说感到威胁会愤怒，不觉得威胁则淡然。威胁是一种主观感受。

恐惧是对负面刺激进行评估之后的弱势心态。如果是遇到威胁生存或威胁繁殖，会愤怒；如果负面刺激是压倒性的，字面上就不能算“威胁”了。这里的威胁是主观感受。

当然，不可否认的是，人类的智力在某些方面可以影响情绪。如果是受到严重伤害，不论是自己受伤，还是亲人受伤，记忆和理智都会让人在感到悲伤之外，念念不忘刺激源所产生的恶性影响，每个念及的时刻，都会引发一定程度的愤怒。

厘清了愤怒情绪的来源——利益威胁，我们就知道了一个公式：当看到行为人出现愤怒表情的时候，他主观上认为自己的利益受到威胁了，他希望通过对抗和争斗来维护自己的利益，他认为自己有希望取胜。