第13章 恶灵的来讯:纪念账号

两年前林曼拉在许愿树上策划了一场公益活动。她在一个偏远山村的土房屋、破旧的土墙和村道上作画,许愿让所有破败的乡村都被色彩点亮。在她的号召下很多画家和艺术家参与进来,她在许愿树上也积累了几万粉丝。

她打开消息推送,有一条陌生账号发来的私信。内容只有两个字——救命。

林曼拉想到可能是发错人了,并没有在意这条私信,继续开始绘画。创作到深夜,丈夫还没有回家,估计今晚是不会回来了。林曼拉给丈夫发去一条关心的语音,便独自入睡。

她是被频繁跳出的消息推送声和手机亮起的灯光吵醒的。那个陌生的账号给她发了上百条私信,内容还是那两个字——救命。

这一次她开始认真查看这个奇怪的账号,想知道到底是谁在搞这种恶作剧。账号的主页已经被锁了,但账号的昵称是“小野”。林曼拉大概猜到了账号主人的身份。今天下午见的那个女孩,名字就叫李野子。半夜的骚扰,多半源于女孩的报复。于是,林曼拉回复了一条私信“胡搅蛮缠显得你更失败”并且把对方拉黑。

第二天,林曼拉在家里画了一整天画。到了晚上,陈聿明回来了。她把昨天见李野子的经过以及半夜被她骚扰的事告诉了丈夫,向他撒娇抱怨。

“:老公,因为你的魅力过人,我可吃了不少苦头。”

陈聿明一遍亲昵地给她吹着头发,一边说“:我魅力这么大,还是被你吃得死死的,不是显得你更厉害吗。不过,你确定是李野子在恶作剧吗?我记得她从来不用许愿树。”

“:你怎么知道?你对她的了解还挺细致,连她用不用什么社交软件都知道。”林曼拉佯装吃醋。

“:上次跟艺术学院的学生一起吃饭,聊到目前一些主流app的界面设计。大家都喜欢许愿树的极简风格,只有李野子说她不喜欢。觉得太无趣了,没有视觉冲击的感觉,所以从来不用。”陈聿明解释到。

林曼拉无心去分析恶作剧是否来自李野子。比这更糟糕的争取吃醋她都面对过,这点幼稚的小把戏,实在是不值得关心。此时,她的心里和眼里只有陈聿明。她柔若无骨地缠着丈夫,魅惑地说“:抱我回房间去。”

有丈夫的陪伴,果然一夜好眠。她贴心地为丈夫准备了早餐,两人边吃饭边聊着最近的工作,相互给对方一些建议,惬意且温馨。来自林曼拉好友的电话,打断了他们的交谈。

“:曼拉,你许愿树的评论区好像被恶意刷屏了,最近是得罪什么人了吗?”

林曼拉跟对方简单聊了两句,就挂断电话,打开许愿树。她看到那个昵称为小野的账号,在她每一条帖子下面都刷满了“救命”两个字。私信更是收到了上千条,内容也全都是“救命”。

林曼拉感到很无语,拿起手机怼到陈聿明眼前,嗔怪道“:看看你的粉丝做的好事!把我的账号搞成110留言区了。我都把她拉黑了,怎么还能给我发私信啊?是用了什么自动发消息的黑客软件吗?”

陈聿明还是觉得不是李野子做的,建议林曼拉向平台客服投诉。

林曼拉打给许愿树的客服,投诉这个叫小野的账号恶意骚扰。可客服却回复她说,这是个纪念账号,账号的原主人不可能给她发信息。怀疑是被盗号了,平台方查实后会给她一个答复。

什么是纪念账号?为什么账号的原主人不可能给她发送消息?林曼拉一头雾水,开始上网搜索关于许愿树纪念账号的信息。

搜索结果让她很惊讶。原来纪念账号是为了纪念已经过世的用户,保留他们账号所有内容的特殊账号。起因是,有一位许愿树的活跃用户,生前是一名支教的志愿者。她在许愿树上发了很多贫困山区孩子们的日常生活。因意外去世前一天,还在许愿希望一个因为贫穷和家里重男轻女而被迫辍学的女孩,能重回课堂。

这位善良的用户去世以后,她的事迹感动了很多人。许愿树运营方借此出台了一项规定,不会注销过世用户的账号。平台会保存所有过世用户的数据,作为纪念和他们曾经存在过的见证。

客服果然没有骗她,这个账号的原主人无法给她发消息。也许是被盗号了,等平台的回复吧,林曼拉想。

当天晚上,陈聿明又因为工作忙到深夜才回家。他洗漱完,准备上床睡觉的时候,林曼拉突然坐起身。

“:老公,你有没有听到什么声音?”丈夫不在身边的时候,她的睡眠总是很浅,一有点声响就容易醒来。

陈聿明愣了一下,回答说“:没有啊,你听到什么声音了?”

“:好像是哭声,断断续续的。”那个声音很微弱,林曼拉努力聆听,辨别声音的来源。

陈聿明把她搂到怀里,紧张地说“:你最近是不是压力太大了,总是睡得很晚。这样对你的身体不好,从明天开始我要监督你早点休息。”

林曼拉窝在丈夫怀里,耳边依然有那个微弱的哭声。难道只有她能听到这个声音吗?她再次向丈夫求证“:你真的什么都没听见吗?那个声音虽然很小,但听得出来是哭声,我听得很清楚。”

陈聿明扶着她躺下,给她盖好被子,关心地说“:别想了,我去给你热杯牛奶。喝完好好睡觉。”

陈聿明出去以后,林曼拉害怕地用被子蒙住头,但控制不住自己不去注意听那个声音。哭声还在继续,还伴随着某种敲打声。林曼拉想不通,这个声音明明很清晰,怎么会只有她一个人能听见了。突然,传来一阵呜咽声,林曼拉吓得尖叫出声。她瑟缩在被子里,大声呼喊丈夫。

陈聿明匆匆回到房间,林曼拉扑倒他怀里,瑟瑟发抖。“:老公,你不要吓我,你真的什么都没听见吗?”

陈聿明比刚才更加紧张,他抚摸着林曼拉的肩膀,语气中透着关切“:你才不要吓我,到底怎么了?要不明天我把工作推了,陪你去医院看看吧。”

林曼拉本能地拒绝,她不觉得自己是幻听,或者产生了精神问题。因为她刚才清楚地听到了那是一个女人的哭声,而且在喊“救命”。她强迫自己冷静下来,思考着这个声音与这两天收到的私信是否有关系。她决定明天一定要向许愿树的客服问清楚,那个纪念账号到底是怎么回事。

林曼拉还没来得及主动联系许愿树的客服,就接到了许愿树平台运营主管的来电。

“:林曼拉小姐,您好。我是许愿树负责纪念账号用户信息管理的主管。昨天,我们的客服反应有个纪念账号可能被盗号,我们进行了排查。”这位主管的声音很冰冷,比现在很多智能客服更像机器人。

“:是的,我最近被那个叫小野的账号发了很多骚扰私信。而且我拉黑了,还是能收到。你们查到是谁盗取了这个账号吗?”林曼拉想马上知道到底是谁在后面搞鬼,昨晚听到的声音,是否也是这个人的恶作剧。

许愿树的主管继续说“:林小姐,很抱歉。我们检查过了,用户小野的账号没有被盗。”

“:没有被盗?!但你们的人说这是个纪念账号。我在网上查过了,许愿树的纪念账号,不就是纪念已经去世的用户而存在的账号吗?!”林曼拉搞不懂为何两个人的说法不一致。纪念账号的主人已经去世了,在没有被其他人盗号的情况下给她发来私信。这根本不合理。

“:会不会是你们的信息有误,这个叫小野的用户根本没有去世?”林曼拉觉得只有这个可能性能说得通。

主管短暂地沉默了几秒,回答道“:原本平台无权泄漏用户信息,但林小姐,您的事情很特殊。我可以告诉您这位用户的本名叫苏小野,您可以在网上搜到她的相关新闻。”说完,不等林曼拉追问,便挂断了电话。

林曼拉被对方的态度搞得莫名其妙。她也算是许愿树的老用户了,从聊聊的许愿留言区开始,她一直在用这款产品。可没想到客服服务做得这么差,她准备在了解清楚事情真相以后,要在网上发帖批评许愿树的客服和平台漏洞。

林曼拉坐在电脑前,准备搜索苏小野。打字之前,她产生了一股莫名的紧张情绪。昨晚听到的哭声和“救命”彷佛还回**在房间里。加上客服人员奇怪的态度和冰冷的语音,她竟然有点心跳加速。

百度搜索“苏小野”,立即出现许多内容。林曼拉终于明白为何客服告诉她,网上可以搜索到很多关于她的新闻了。因为这个女人是一起连环杀人案的最后一名受害者,很多官媒和自媒体都报道过这个案件。

林曼拉震惊地看着那些报道的内容。某公司职员、下班后离奇失踪、被抛尸水库、死亡前遭到折磨和性侵……案件信息挤进林曼拉的大脑,让一向冷静的她,失去了思考能力。她呆呆地看着新闻稿件里苏小野生前的照片,手机收到一条新的私信——救命。

她尖叫着拿起手机,狠狠地砸到地上。手机屏幕被摔出张牙舞爪的裂痕,就像林曼拉原本平静的生活,开始一点一点破碎。