第48章 德勒三号机器人
“王队，调查了那么久了，我想大致了解整个情况……”卢遥显然没有王林飞那么有食欲，她没有吃汉堡这些，仅仅只喝着可乐。
王林飞拿起薯条，一面愁眉苦脸地想着。所谓今天一整天的成果，不就是只有洗清可可和丽丽的嫌疑吗？
不过，此刻，王林飞却显得莫名其妙的情绪高涨，不知道是不是吃饱了……
“根据调查的结果，已经可以把潜入的途径范围缩小许多。明天先从剩下的可能性开始……”
“等、等一下，你到底是怎么缩小范围的啊？”卢遥一脸茫然。
“好的，我先做个说明。……在确认过案发现场之后，知道董事长办公室只有三种类型的出入口。分别是三扇窗户、两道门、外加天花板上的两个孔，也就是空调的出风口和贯穿天花板里层的维修孔。此外，虽然日光灯周围也有宽数公分的吸风口，不过这部分可以省略不管。也就是说，如果真的是从外面潜入的话，就只有这三种方式其中之一。”
“这倒是。”卢遥在脑海中想了一下，确实没有其他的出入口了。
“首先，可以排除窗户。这栋建筑的窗户，全部都是嵌死的设计，绝对不可能打开。”
“那比方说，先打破玻璃进入房间，之后再重新嵌上新的玻璃，连这种可能性也完全排除吗？”卢遥说，虽然她自己也觉得不可思议，但还是确认一下。
“不可能。要嵌上这么大块的玻璃窗，本身就是一项大工程，不是那种马上能办到的事情。况且，光是想打破那间办公室的玻璃窗，已经是极度困难。”
“怎么说？”
“这种玻璃是比照高层大楼所使用的，厚度超过二十公厘。以我目测的结果，应该有二十二或二十三公厘吧。以一般的玻璃而言，不会有这样的规格，我想应该是防盗用的双层玻璃。”王林飞解释道。
“听说茂源大厦十五楼的玻璃窗，全部换成了类似防弹玻璃一样的东西。”王林飞点了点头。
“大概是在两片十公厘的超强化玻璃中间，夹了0.12英寸，也就是2.3公厘的塑料树脂薄膜。只要是贯穿力较弱的手枪子弹，或许都可以挡得下来。”虽然卢遥不太懂王林飞到底在说什么，不过意思大概就是这种玻璃很坚固吧。
“那么，也就是说连金属球棒之类的东西也敲不破咯？”
“就算再怎么奋力敲打，最多只是多道裂痕吧，想要打破实在是相当困难。不过，干嘛要特地更换玻璃窗呢？这笔钱应该也不是小数目吧。看起来似乎为了装新的玻璃还把整个窗框都换过了呢！”
此刻，卢遥把周润明董事长曾受威胁，以及被狙击的事情告诉了王林飞。
“钢弹枪？”
王林飞微微倾着头思考。
“嗯，虽然好像没什么警方备案，不过好像有看到就是钢弹枪的弹珠贯穿玻璃，还嵌进房门的木头上。”
“弹痕是出现在西侧的小窗户吧！”
“嗯。”
“这么说来，发现子弹的应该是东侧的墙壁，也就是通往总经理办公室的那扇门咯！”
“他们是这么说的。”
“真是不可思议。”
王林飞喝了一口可乐。
“是从哪里射击的呢？”
“这个嘛，我想应该个是从隔壁的大楼吧！”
王林飞此时却摇摇头。
“西侧的大楼是十三层楼高，而董事长办公室则位于茂源大厦十五楼，即使是从屋顶射击，弹道也应该会朝上方才对。况且，因为房间很深，钢珠的着点应该会在天花板，或是靠近天花板的墙壁上才对啊，怎么想都不太可能落在对侧的门板上。”
“……嗯，说的也是。不是因为抛物线原理造成的吗？”看到王林飞的表情后，卢遥赶紧换个说法。
“或者是，在贯穿玻璃窗的时候，角度多少有点改变？”
“不可能的。”听到王林飞似乎从鼻孔发出的笑声，卢遥不免感到有些生气。
“嗯，总之因为这些事情，就可以清楚了解到电梯设定密码，以及在走廊加装监视摄影机的原因了。”王林飞陷入一阵沉默，像是在认真思考，一面把剩下的汉堡吃完。
“回到先前的话题，三种类型的出入口中，窗户就像铜墙铁壁一样，而爬进天花板里层检查的结果，也可明确删除那些出入口的可能性。这么一来，就只剩下那两道门了。”
“不过，不管是从哪扇门，想要进入社长室，都不可能避开监控摄像头的拍摄吧？”
“乍看之下是这样没错。”
“什么意思？”
“在不同情况下，其实也可以将计就计，利用监控摄像头。”王林飞擦了擦嘴巴说道。
“但是，如果是人的眼睛，还有可能造成错觉，监控摄像头的话，要怎么骗过啊？”卢遥越来越不解。
“不管是人的眼睛或是机械系统，其实它们都有各自原有的盲点和死角。想要骗过这两者，难度都不是太高。”王林飞津津有味地把一份麦辣鸡翅吃完。
“……话说回来，这全部都是在假设董事长办公室曾遭人潜入的前提下，所做的推论。”
“这是当然的。”
“也就是说，你认为凶手有可能在没有进入董事长办公室的情况下，杀害董事长吗？”卢遥说。
“不排除这个可能性。”
“目前想到什么具体的方式吗？”
“德勒三号……看护机器人……”王林飞说。
……
茂源德勒电子工业研究室位于丰芸市红神区，这个研究室是茂源国际集团投资设立的，主要是研究看护机器人，属于茂源国际集团产品规划部门直接领导。
王林飞和卢遥向柜台小姐说明来意之后，对方表示目前正在接受杂志社专访。
“真对不起，杂志社的人迟到了一个多小时，才刚刚开始而已呢。”
柜台小姐仿佛打从心里感到抱歉，连忙赔不是。
看看时钟，已经过了早上十一点，大概还得等上一会儿，柜台小姐表示估计要两个小时。
“请问对方是来采访看护机器人的吗？”王林飞发问。
“是的。是二月号的《机器人与人工智能发展》的特刊。”
“可以在一旁听听吗？我们大概也会问到相同的问题，这样可以节省一些时间。”王林飞说。
“嗯，这样嘛……”柜台小姐有点犯难。
“就当我们是从母公司来的人，可以让我们旁听吗？我们绝对不会插嘴的。”王林飞说。
卢遥也在一旁试着敲边鼓，她表示，自己和王林飞是丰芸市市公安局的人，希望这边协助调查，况且，迟到理亏的也是杂志社啊。
“我知道了，请跟我来。”柜台小姐胳膊拧不过大腿，这边看卢遥拿出了警官证，便瞬间确定了她和王林飞的身份。。
不过警察来旁听机器人的事情干什么呢。柜台小姐还是一脸不解。
柜台小姐引领两人，走到里面的房间并敲了敲门。
门开了之后，里面是一处十五坪左右的广阔空间。房间中央站了几个人，大家都一致朝这边行注目礼。
吸引王林飞和卢遥视线的，是众人前方有着两支长手臂，类似手推车的机器。这大概就是看护机器人“德勒三号”吧！
“那么两位请自便，现在进行的是产品规划部技术经理周俊龙的解说，请走到前面旁听。”
柜台小姐回来之后小声对两人说完这句话，便迅速离开房间。
感觉上似乎自己不怎么受到欢迎，气氛变得有些尴尬。王林飞和卢遥走近到勉强能听到解说的位置，在尽量不惹人注目的情况下，靠着墙壁站立。
“……嗯，刚刚回答到一半，不过我想与其口头解说，不如请大家实际看看机器人将被看护者抱起的动作，应该会比较容易了解。”
周俊龙用粗犷的嗓音说着。此人是赵梦林部长的手下，也是茂源国际集团产品规划部的技术经理，一头小波浪的短发，发质看起来很粗硬，厚重的近视眼镜后方，有着细细的双眼闪烁着锐利的目光，加上结实强壮的体格。
“这个是控制盒。”
周俊龙拿起以缆线和机器人连接的金属制箱子，上面除了有几个开关之外，还有类似操纵遥控飞机的遥控器一样，有两根用手指控制的操纵杆。
“由于目前德勒三号还在原型阶段。等到商品化之后，将预定使用设有专用编码的遥控器，就如空调遥控器一般操作简单的类型。”
周俊龙开始操作遥控器，德勒三号也随之产生沉重的振动声，同时机器人上方的荧幕亮起，并发出低沉柔和的女声。
“我是协助看护的机器人德勒三号。我具有各项功能，可移动被看护者，帮助乘坐轮椅，协助入浴等。现在的充电率是百分之百。”
在德勒三号上方的荧光幕上，出现了指示画面。接下来要进行的作业，可以从画面上选择。
周俊龙没有理会指示画面，直接用大拇指操作操纵杆。在操作之下，德勒三号开始缓缓前进。其底部看起来虽然像是个大型的电动轮椅，不过车轮却呈六角形，上面嵌上了六个球状物。
“德勒三号上方可旋转，下方则可朝前后左右任何方向顺畅移动，虽然不能爬楼梯，但若是落差在二，三十公分之内都不成问题。此外，即使在抱着被看护者的状态下，只要落差在五公分以内，都可以安全行进。”
看护机器人穿过整个房间，慢慢前进。前方放了一张床，**则躺有一个穿着睡衣，尺寸如同真人大小的人偶，看起来像是在汽车撞击实验中所使用的假人。机器人在床前停了下来。
“接下来将示范抱起被看护者的动作。”
周俊龙说完，看护机器人的两双长手臂便伸了出来。机械手臂和人类手臂比起来，关节的弯曲方向刚好相反，手肘部分是朝上的。随着油压活塞转动，机械手臂的前端渐渐靠近假人。
“请各位注意手臂前段的导向装置部分。”
周俊龙指着粗壮手臂前端，类似弯曲天线的部分。
“这个导向装置部分是用非常柔韧的材料制成，绝对不需要担心会伤到被看护者。而内建的感应器则与人类手指有着相同的感觉，可以寻找到机械手臂伸进的理想位置。”
两支导向装置顺畅地从假人的背部及膝下伸进，紧接着粗壮的机械手臂顺利伸到身体下方。从反方向伸出的导向装置反折之后，轻轻将整个假人夹住。
“这样就可以抱起来了。”
周俊龙一转动操纵杆，看护机器人便将假人缓缓抬起来，或许由于机械手臂形状平直，可紧密贴合假人背部，因此显得十分安全。
“接下来，让它移动看看。在这里顺带一提，这个假人看起来很轻，其实和我差不多，重达八十公斤。”
看护机器人举着假人慢慢移动。
“德勒三号每秒测量二十次重心位置，并且只要稍微有一点偏离既定值范围，就会马上加以修正。因此，绝对不会失去平衡，机器人在设计上承受体重三百公斤以内的被看护者。”
所有在场的参观者，似乎都被吸引住了，陷入一片沉寂。
“接下来，请看看它如何辅助被看护者入浴。”
看护机器人朝房间一角的浴缸方向移动，若把移动的速度换算成时速，应该不到两公里吧。
“一般而言，辅助入浴是相当耗费劳力的工作。辅助者最少需要两人，而且从床铺到浴缸，还得让被看护者换好几次移动方式，对被看护者来说，也是相当麻烦的一件事。但是，只要使用德勒三号，就可以达到以下的效果。”
看护机器人到了浴缸前面便停止动作，并且用比抱起被看护者更慢的速度，将双臂缓缓下降。
“德勒三号完全防水，特别是手臂的部分，可以直接浸泡在热水中。当然，也可从感应器检测出热水容量，因此操作者即使稍微分心，也不需要担心被看护者有溺水的危险。”
“这真是相当了不起的机器，只是，你无法保证在任何情况下都是安全的吧？”
手上拿着类似采访笔记的女记者，用着高八度的嗓音提出质疑，周俊龙的脸色变得有些难看。
“在安全程式方面已经应所有状况，务求思虑周全，应该不会有问题。”周俊龙没好气地说。
王林飞和卢遥此刻终于了解，房间里的空气显得莫名其妙的凝重，并不是因为他们突然闯入所造成的。
“但是，即使考量再完备的系统，只要是人操作，就不能说绝对不会犯错吧？”女记者不依不饶。
“这一点，就像我一开始所说，在工学上最不容易发生错误的，就是由人类发出指令，而由机械执行的情况。无论如何，都比人类自行执行要来得安全。这款德勒三号，是具有百分之百自律控制能力的机器人，不管是对被看护者执行抱起，移动，放下等动作，如果没有由人下达指令，机器人是不会运转的。因此，完全不需担心被看护者因为程式缺陷或错误而产生危险。”
周俊龙的语气显然相当生硬。
“不过，结果就像现在看到的，还是由人类操纵遥控器来运作的吧？”女记者询问的语气带着些许敌意。
“不是这样的。”
周俊龙瞪着这名女记者，似乎对她的问题感到不可思议。
“德勒三号是先理解人类下达的指令，再与来自超过两百个感应器的讯息相互对照，接着还得确认安全性，之后才开始进行运作。万一机器人判断出危险性，将会拒绝指令，并停止运转。”
“但是，机器这种东西，常让人认为可能运作出错吧？”
“当然，说得没错。不过，如果真的发生意外，也只会存在下列这种情况。首先，是人类先做出危害被看护者的错误异常指令。然后，安全程式又同时发生不稳定的状况，无法确认危险的指令，就直接执行。”
周俊龙操作着控制盒。
看护机器人将假人从浴缸中抱起，接着再缓慢退后。
“比方说，现在试着命令机器人把被看护者摔到地上。”
周俊龙摇晃着操纵杆，连续按了好几次按钮，但机器人始终没有反应。
“如同大家所见，感应器在没有确认到有支撑身体的台架之下，是不会在高处放开被保护者的身体的。”
接着，他又迅速动着手指，飞快地操纵着控制盒下达指令，看护机器人虽然开始运转，但速度对照起之前的指令操作显然缓慢了许多。
“德勒三号原来的设计，就是设计它完全不会出现激烈的动作。因此，也不会出现危害被害被看护者，或是错误指示的状况。”
机器人慢慢往墙壁方向移动。
“接下来，机器人持续前进，试着让他碰撞墙壁。”
整个示范表演忽然开始散发出不寻常的气氛，所有人都屏气凝神，注视着机器人的一举一动。
不过，随着越接近墙壁，看护机器人前进的速度也越来越慢，一直到假人的头部以类似蜗牛接吻的缓慢速度，到几乎要接触到墙壁时，就完全停止了。
“在移动被看护者时，最常被担心会发生的意外，应该就是摔落和碰撞了，为了防止这类情况发生，德勒三号就装设多个红外线感应器，以及超音波感应器，借此正确测量机械人本体与墙壁间的距离，而且能慢慢减速，使得接触时的速度降为零，此外，机器手臂上的震动感应器若感到丝毫冲击，也会随时停止。”
此刻周俊龙充满爱怜地将手放在鲁冰花五号的上方，音效似乎关掉了，但液晶显示器上却闪烁着危险操作的警告画面：
“我再重申一次，德勒三号原本就设计成只能非常缓慢的速度移动，因此，只要不是操纵者怀有恶意，就不可能会出现危及被保护者的状况。而即使万一出现恶意的操作，当电脑确认到有危险时，也会拒绝接受指令，话说回来，要有几乎不可能发生的操作失误，再加上安全程式无法正常运作，同时出现这两个偶然的机率，几近于零。”
“我明白了。在安全方面就算不能说是百分之百，但也有充分的因应对策。”
女记者似乎被周俊龙的气焰所压倒，瘪了瘪涂上薄薄口红的嘴。
“回到这次的主题，也就是人类和机器人，还有人工智能发展，就当你们在物理性的安全因应上已经充分达成，那么，心理层面又是如何呢？”
“心理？什么意思？”
周俊龙感到一阵茫然。
“也就是说，被看护者也是人，一样有一颗心啊！”
周俊龙心中的不悦，已经快要无法隐藏。
“真的是这样吗？将看护这种相当人性化的问题，以生产工学来诠释，而且又还原分解成动作研究，这么一来，必定会出现一些不可忽视的部分，这也就是被看护者的心理问题。”
“我听不太懂你的意思。”
“不懂？重点就是，老人家对于被这种机器人看护有什么样的看法呢？被推高机抬起来，甚至移动，这些对于看护者来说虽然很方便，可以提高效率，但是，被看护者又会怎么想呢？被当做物品一样移动，还能保持做人的尊严嘛？关于这一点，不知道贵公司有什么样的想法？”
王林飞发现了她狡诈的手法，这个采访的女记者似乎擅长先对受访者施压，等激怒对方之后再加以套话，但是，她所说的不过是伪装成站在弱者一方的人道主义者，内容仍然十分空洞贫乏。应该是眼见在技术上无法争论，就想用周俊龙不擅长的，情绪化的性字眼来转移焦点。
“……这要我怎么说呢……”
周俊龙拿出手帕，频频拭汗。
“原来这方面，贵公司还没深入了解啊？我知道了，这里毕竟是研究技术性问题的场所……”
“我可以说句话吗？”王林飞举手发言，女记者惊讶地望过来。
“您说得没错，这里所发展的只是技术层面而已。而伦理上以及心理方面的问题，则是由母公司的茂源国际集团来研究。”
虽然之前说过绝不插嘴，但终究还是进入了“战局”，此举非关正义，只是王林飞觉得，此时此刻他没法沉默下去了。