第36章 虚假交易
沈子安点头:“好!一定!”他转头告诉了林墨汐,末了长舒了一口气:“太好了,我还真怕你爸妈发现了。”
林墨汐托着腮看他,“你有没有想过以后要见我爸妈?”
沈子安不由打了个寒颤:“啊?你爸妈会不会杀了我?”
林墨汐笑骂道:“你胡说什么呢?我爸妈哪有那么可怕?”
沈子安做出惊恐地表情,“但是你每次说起,我都觉得好害怕。”
林墨汐撇嘴,“我爸妈对我很好的,只不过呢,我从小就长反骨,老是气他们,我怕他们知道了感到失望。”
沈子安很不赞同:“咱们做这行不算丢人吧?”
林墨汐摇头:“不是说我们丢人,而是说观念的问题很难改变,父母那代人都是觉得铁饭碗靠谱,能进单位的才叫正经工作,咱们这个朝不保夕,就算钱赚得多,也不及人家那个稳定嘛。”
沈子安明白,林墨汐的话一半是在安慰他,他想要和林墨汐长长久久的在一起,现在还差得老远。
日子波澜不惊,他们比之前更加努力,然而费劲了气力,流量依然不断被稀释。
两人看着日渐降低的销售额,心里都有些打鼓。
“他们怎么会销量这么高?”林墨汐想不通,那些同行的店铺里不仅图片描述不及他们,产品的质量也显然不如他们。
他们买过产品回来看过,表面上还有些细微的划痕,很显然发货之前没有认真检查过,产品不仅没有赠品,连包装也很糟糕,都是他们看不上的那种劣质首饰盒随便一装,连个保护的自封袋也没有。
然而就是这样的产品,下面好评如潮,月销过万,死死霸住了排名前列。
此外还有令他们感到更百思不得其解的事,莫名其妙冒出了一大堆新的同行,这些同行出现的很突然,之前从未听说过。出现的时候,就已经是五钻甚至皇冠以上的信誉,以及百分百的好评。
这简直是行业神话,不管哪家首饰店铺做到这么高的信誉都不可能是百分百好评。
林墨汐去了电商群里询问这件事,一众商家纷纷表示震惊和费解。
生活养生馆:“我们这行也是,突然多了好几家高信誉的店铺,之前都没听说过,突然冒出来的,而且单品销量惊人,太奇怪了。”
爱依服饰:“别提了,也不知道哪里冒出来的,还仿我家单品,奶奶的,要被我抓到了,我弄死他!”
一茶一饮:“百分百好评到底是怎么做到的?之前那个巧克力的事大家还记得吧?就做到那样了,都会给中评,他得多幸运,没有遇见一个人不满意?”
酒全幽幽地说道:“我今天刚收到一个差评,就是因为台风天气,快递没办法给他及时派件送过去,说等台风停了给他再送,那买家居然说,难道台风天快递员不要吃饭吗?给了我一个差评!我哪里说理去?”
一句话打开了商家们的话匣子,各自吐槽遇见过得各种奇葩事情。
卖情侣物品的,总能遇见买一个男款和多个女款,发往不同地方的,还有买了商品后和对方吵架后要求退款的。
林墨汐也遇见过,她遇见的更加奇葩,那个客户从购买那一刻开始反复要求退换了三次。
第一次是客户和女朋友吵架了,要求撤回,她打电话给快递后,快递扣下准备收回。
结果客户过了一会又来说,两人和好了,要求把礼物按时寄出。
林墨汐只得再次联系快递,将包裹寄出。
谁知道第二天,客户又来联系她,和女朋友又吵架了,决定彻底分手,要求把礼物收回来。
如此反复多次,林墨汐都不好意思和快递说了。
她气得要命,一个十五块钱的东西,来来回回折腾这么久,真想对客户说,钱不要了,东西我送给你女朋友吧,别再搞事了。
然而理智告诉她,如果直接和客户说,他肯定恼羞成怒,说不定给他们一个大差评。只是答应了他,但是没有再联系快递。
果然没多久后,那客户又来了,要求继续寄送。
诸如此类的事每天都有发生,林墨汐无力吐槽,离谱的程度各不相同,她如今不再是那个会为了一两个中差评食不下咽的人了,她可以从容处理这些事。
她更多的是关注行业的业态发展,眼下多个行业里面都悄悄出现了这类神奇的商家,令她十分疑惑,隐隐有种不祥的预感。
几天后,沈子安破解了这些神奇商家的秘密,他在卖家的好评率的栏目里面找到了好评构成,过去的所有好评都来自虚拟产品。
所谓虚拟产品一般是手机充值卡、游戏点卡等,这类产品除去欺诈行为的,基本很少有中差评。买卖双方甚至不需要太多沟通,买家下单,卖家充值。即时到账,没什么太多可扯皮的。
林墨汐很震惊,“所以这些商家都转行了?怎么能说转就转?”
“也许不是转行,只是把店铺卖了呢?”沈子安说,“反正店铺也可以买卖,我怀疑有些商家就是用这种办法先做一批店铺,然后再卖给别人,符合规则,买家也很难发现,就只知道他们的信誉高、好评也高。”
“这不是弄虚作假吗?”林墨汐依然不敢相信,“怎么还有这种做法的?”
“还有个事,”沈子安说,“永恒之恋家搞虚假交易。”
林墨汐越发困惑,“什么意思?”
沈子安解释道:“就是我并没有购买这件商品,但是我下单付款了并写了评价,商家将钱退给了我。”
林墨汐愣了好久,“还能这么做?”
沈子安摸摸她的脑袋,“这就是为了刷好评和热销度,现在很多商家已经开始这么做了,据说有人专门做这件事,组织很多的人,收集大量账号下单购买写评价。”
林墨汐没有想到,已经有这么多破坏交易公平的事正在发生,她一直以为至少在电商平台,一切都会是公平的。规则看起来如此完美而严谨,可是如今看起来满是漏洞。